Toutes les plaintes publiques

Bonjour,Contrat hubside annulé le lendemain de sa signature (par e-mail, j’ai un accusé de réception) et 4 prélèvement quand même, 150€

Une domiciliation bancaire et des prélèvements bancaires ont été faits sans mon consentements sous le mandat BE130301 pour des pack essentiel SFAM de 15,99 euros et Buy Back SFAM de 69,99 euros et un contrat d'assurance dont je n'ai jamais eu connaissance ni signés.Je demande la résiliation de toute domiciliation sur mon compte bancaire provenant de SFAM et l'arrêt immédiat des prélèvements bancaires ainsi que le remboursement de tous les prélèvements et le paiements des fais bancaires inhérents à cette situation.La résiliation de ces contrats avec SFAM n’implique pas que je reconnaisse, de quelque manière, la validité de sa souscription. Mon seul objectif est de mettre fin aux prélèvements bancaires et d’en obtenir le remboursement.

Une domiciliation bancaire et des prélèvements bancaires ont été faits sans mon consentements sous le mandat BE127321 pour des pack essentiel SFAM de 15,99 euros et Buy Back SFAM de 69,99 euros et un contrat d'assurance de 47,97 euros dont je n'ai jamais eu connaissance ni signés.Je demande la résiliation de toute domiciliation sur mon compte bancaire provenant de SFAM et l'arrêt immédiat des prélèvements bancaires ainsi que le remboursement de tous les prélèvements et le paiements des fais bancaires inhérents à cette situation.La résiliation de ces contrats avec SFAM n’implique pas que je reconnaisse, de quelque manière, la validité de sa souscription. Mon seul objectif est de mettre fin aux prélèvements bancaires et d’en obtenir le remboursement.

J ai commandé et payé l année dernière 2 places pour stromae à Villeneuve d ascq. J ai envoyé plusieurs mails car débitée directement mais je n ai pas reçu mes places. J ai menacé de porter plainte et ils m ont répondu d être patiente.. stromae annulé sa tournée et je n ai plus de réponse de best ticket! Pire je vois sur leur site qu ils vendent encore des places pour Stromae . Je souhaite un remboursement immédiat des 2 places

Bonjour,- Suite à mon cancer, je me suis trouvé mal le mardi 03 mai 2023 vers 17H, je me suis rendu chez mon médecin traitant, qui m’a immédiatement envoyé au urgence au CHWAPI de Tournai.- étant SEUL, Je me suis rendu au urgence tant bien que mal avec mon véhicule, que j’ai garé suffisamment loin (Rue Allard l’Olivier).- Le 03 mai 2023, les médecins des urgence ont décidé de me garder en hospitalisation, j’ai étais incubé et et perfusé, donc impossible de bouger et impossible de contacter une personne pour bouger mon véhicule, qui je gêné pas la circulation.- j’ai pu rentrer a la maison le 05 mai 2023 à 11H et reprendre mon véhicule, pour qu’en suite j’ai rester alité pendant une semaine.- J’ai payé les 03 ordre de virement imposé sous menace d’amende de retard.- Au vue de ces PV abusif (car je ne gêné en rien la circulation, ni bloqué le passage) je réclame le remboursement de mon paiement.- j’habite de l’autre coté de la ville (+/- 2 km par rapport au CHWAPI ) dois-je my rendre à pieds la prochaine fois ?Je tiens a votre disposition toutes les copies des 03 factures et certificats médical et mon admissions a l’hôpital.Ci-dessous Les numéros de facture cityparking Tournai- 102/0282/37193 - 18 €- 102/0288/09291 - 18 €- 102/0282/40732 - 18 €Merci de votre compréhensionBien à vous

Le 27 avril 2023, j'ai loué à BASTIA un véhicule pour 15 jours, Je n'ai toujours pas reçu le contrat de location malgré plusieurs demandes de ma part,Sur leur site, au moment de la location, la franchise s'élevait à 1900 €. Durant notre séjour, nous avons un accident en droit et nous avons déposé le constat au bureau HERTZ d'Ajaccio dans les délais requis. Je viens de recevoir une facture proforma et la franchise s'élève à 2500€. J'ai téléphoné au bureau de BASTIA et l'employée m'a dit d'envoyer un mail ce que j'ai fait afin de comprendre le pourquoi de la majoration de la franchise. Je n'ai toujours pas reçu de réponse et AMERICAN EXPRESS a bloqué le payement et attend mon accord pour verser la somme de 1900 € dont je me sais redevable.

Bonjour, Malgré mes différentes demandes pour mettre fin a mes contrats vous continuez a m'attribuer des evolutions de pack a des prix exorbitants. Le numero de contact repris dans vos mails afin de resilier mes contrats ne répondent pas ou ne donnent pas suite (on vous rappelera ...). Des domiciliations pour des sommes exorbitantes sont effectuées sur mon compte et plusieurs fois par mois. Merci de mettre fin definitivement a mes contrats et a tous prélèvements.

Bonjour, J’ai eu un décompte annuel en date du 29/01/2023 avec des prix fixés comme suit:Électricité: 0,24€/kwhGaz: 0,12€/kwhSuite à un changement de fournisseur, je reçois un décompte intermédiaire mais les prix de ce nouveau décompte au kwh sont exorbitants!:Électricité: 0,57€/kwhGaz: 0,22€kwhJe tiens à préciser que chez le nouveau fournisseur, preuve à l’appui, les prix sont de:Électricité: 0,19€/kwhGaz: 0,05€/kwh. La différence est juste ÉNORME! Je me demande comment est-ce possible de facturer des prix pareils! Surtout que à la date de l’établissement du décompte intermédiaire, les prix de l’électricité et du gaz avaient bien chuté! (Reçu mail de Luminus), donc preuve à l’appui! Je ne suis absolument pas d’accord avec ces prix! Je dépose donc plainte aujourd’hui via test-achat.

Bonjour, nous avons signalé à Ores en mars 2022 que notre compteur était défectueux, ceux-ci ont constaté ce défaut et ont procédé au remplacement de notre compteur le 31 mars 2022. Une surconsommation anormale a été constatée suite à la défectuosité du compteur. Une demande de mise à jour et de remboursement de 11.000 kWh devait être envoyé à MEGA notre fournisseur. Entre-temps, nous avons reçu une première facture de régularisation de MEGA de 859,77 euros, que nous avons payé.Nous avons placé au mois de mai 2022, des panneaux photovoltaïques qui couvrent largement notre consommation électrique (8500 kWc). Nous avons ensuite reçu une seconde facture de régularisation de 451.98 euros de MEGA que nous avons décidé de ne pas payer puisque nous attendons un remboursement. MEGA continuant à nous demander le paiement et nous menacant de mettre un compteur à budget, nous leur avons envoyé un courrier recommandé au mois de Novembre. ORES nous a certifié avoir envoyé les documents. MEGA a répondu à notre courrier recommandé qu'ils n'avaient jamais eu les infos de ORES. Nous avons eu le service clientèle d'ORES a plusieurs reprises, ils nous ont expliqué que nos index sont bloqués à cause d'un problème informatique sur la nouvelle plateforme mis en place au mois d'août 2022. Nous avons donc introduit une plainte chez ORES le 21/12/2022.A ce jour, le problème n'est toujours pas réglé. Nos index sont toujours bloqués. Ores promet de régler le problème depuis des mois. Mega continue à nous envoyé des rappels de paiements, des menaces de compteurs à budget, ect...Nous aimerions que nos indexs soient communiqués à MEGA (par un autre moyen que la plateforme si celle-ci n'est pas fonctionnelle).

Nous sommes les propriétaire de 2 véhicules Ford de 2016 (B-max et Focus break), tout deux entretenus chez Ford Eghezée (Autoselect).Nous nous voyons aujourd’hui en défaut de contrôle technique suite aux nouvelles vérifications des particules émises (lié au FAP). Nous avons donc reçu une 1ere échéance nous laissant 2 mois pour se mettre en ordre, celle-ci à été prolongée à 1an (janvier 2024). Si nous devons changer les filtres de nos deux véhicules nous sommes à + de 3000 euro de frais.Nous avons envoyé un mail chez Ford, voici leur réponse:Nous accusons bonne réception de votre courriel du 10/02/2023 et nous vous remercions pour l’intérêt que vous portez à notre service. Nous tenons à nous excuser pour le délai de traitement dû à un nombre élevé de demandes.Nous vous informons que le 01/07/2022 le gouvernement a mis en place une nouvelle réglementation de mesure d’émission de particules, afin de lutter contre la fraude lors de la vérification du fonctionnement des filtres à particules. Il faut aussi noter que ce contrôle ne concerne pas seulement le filtre à particules, mais aussi l’ensemble du système d’émission, le système d’admission ainsi que le système de sortie.D’une part, nous vous recommandons ainsi donc de bien vouloir présenter votre véhicule à votre concessionnaire avant le contrôle technique. Ce dernier se chargera de faire la régénération du filtre à particules ou de remplacer tout le système d’émission et de filtre à particules. Dans certains cas, il est nécessaire de remplacer les autres parties de la conduite d’échappement en plus du filtre à particules, si trop de particules de suie et de poussière (cendres) sont présentes en raison des nombreuses courbes (torsions) dans la ligne d’échappement. Nous vous conseillons aussi de ne pas utiliser de produits ou de nettoyants DPF, ceci pourra augmenter le risque d’endommager le filtre à particules.D’autre part, il est d’une importance primordiale que le véhicule du client soit présenté à l’inspection avec un moteur à une température de fonctionnement (bien chaude). Donc il est recommandé de bien chauffer le moteur correctement. Nous recommandons 45 à 60 km sur autoroute à un régime moteur élevé, par exemple 120 km/h sur autoroute en 4ème vitesse. Ne jamais aller à l’inspection avec un filtre à particules nouvellement remplacé. Le filtre à particules doit être mis en fonction au moins pendant 100 km, ceci pour permettre également aux particules de suie et à la poussière fine (cendres) restantes de s’évacuer de la conduite d’échappement.Nous n'avons à ce jour pas de solution concrète... Nous sommes des milliers de propriétaire de Ford dans le même cas, Ford étant apparemment la marque la plus problématique suite aux nouvelles normes FAP...