Toutes les plaintes publiques

Bonjour J'ai, comme bcp d'autre ( acheté des tickets de concert sur un site marchant 'net' ) Le site : plein de réduc.be , me facture 15eur /mois via ma carte visa ....à mon insu !je suis évidement une victime de cette entreprise comme des dizaines d'autres......

Depuis quelques temps je reçois des SPAM de société m'informant que je suis inscrit sur des sites de rencontres sur mon adresse email Gmail que je n'utilise pas souvent. Je constate que la société me demande de paiement et a créer de nombreux comptes sur leurs nombreux site. J'ai fais une demande pour faire cloturer ces comptes et d'annuler la facturation pour tous ceux-ci en date du 04/02/2023. Mais ces escrots continuent à me demander de payer et me menacent maintenant avec un bureau de recouvrement J'ai envoyé une mise en demeure aujourd'hui afin d'une dernière fois leur demander d'annuler tout. J'espère avoir une réponse de leur par cependant j'ai des grands doutes. Je considère cela que de l'usurpation d'identité et une tentative d'extortion de leur part.Les site concernés sont les suivants:TreffeGrisl - Senioren-dates - FlirtsMatures-EspaceFlirt-ModeFlirt-DatesGern-MaturePourLaVie J'ai pu retracé la société mère qui est: HOWLOGIC KFT 33 Templom Street, Csomad, 2161, HungaryJe n'ai payé aucun montant pour le moment car évidement je les contestes avec la plus grande fermeté.Bien à vous

Bonjour Je viens finalement, après plus d’un an de ping-pong entre Engie et Sungevity, d’avoir un retour de Sungevity concernant l'incident sur l'onduleur qui a généré un surcoût de 1 079 € pour notre consommation d’électricité en 2021. Vous trouverez ci-dessous les échanges de cette semaine. Et je vous renvoie vers mes correspondances précédentes pour l’historique. Pour rappel, nous avons fait installer les panneaux solaires en 2020 sur base d’une proposition d’Engie. Sungevity a fait l’installation et nous avons pris l’assurance Sunsure qui garantit la production d’énergieEngie exige actuellement le paiement d'une facture que je conteste depuis 1 an car après avoir directement détecté une anomalie j'ai pris contacte avec Sungevity pour résoudre le souci qui provenait de l’onduleur de nos panneaux qui est tombé en panne aux alentours de février 2021. Personne ne nous en a informés par ailleurs, alors que Sungevity est en mesure de voir la production de nos panneaux. L’onduleur a été réparé depuis février 2022. Cela n’empêche que nous continuons à contester la facture étant donné que notre consommation 2021 a été supérieure aux attentes puisque en final je n'ai pas bénéficier de mon installation. Non pas de notre faute mais en raison d’une panne de l’onduleur dont nous ne sommes pas responsablesIl nous semble dès lors normal que ce problème soit analysé par Engie et Sungevity et que l’assurance Sunsure !!) qui nous garantit la production d’énergie soit utilisée pour couvrir ces frais. Nous vous rappelons que cela fait un an que nous attendons une réponse malgré nos différents appels et mails. A aucun moment vous n’avez répondu à nos demandes et ce n’est que fin 2022, que nous apprenons que nous devons régler nous-mêmes avec Sungevity ce litige. En tant que client ayant pris le soin de prendre une assurance conseillée par Engie et Sungevity, nous estimons être dans nos droits et que les frais doivent être couverts par vos deux sociétés En annexe vous trouverez la réponse de Sungevity qui rejette toute responsabilité. Quel est donc l'avantage de prendre l’assurance Sunsure, si au final, dès qu'un incident est déclaré, nos fournisseurs se dégagent de toute responsabilité ?D’autre part, quel est l'avantage de passer par mon fournisseur d'énergie pour l'installation de panneaux solaires ? Nous attentons de votre part, un soutien pour régler ce problème avec Sungevity et l’annulation de la facture que nous contestons. Dans l’attente de votre réponse rapide. P. R.De plus, afin de débloquer la situation et de recevoir mon décompte 2022, je fais un geste en mettant en place un ^plan de paiement et vous me facturer en sus 7.50€ de frais de sommation.xxxxCorrespondance avec Sungevity ci-dessous: Bonjour Monsieur xxx, Veuillez tout d'abord excuser mon retour tardif sur votre requête. Après discussion avec notre service du département des contentieux, je crains ne pas avoir une bonne nouvelle. La garantie de production, Sunsure, ne couvre malheureusement pas les dommages conséquents. Votre facture d'électricité fait partie de ces dommages, et nous vous conseillons de vous en acquitter. Sous ces mêmes conditions, vous êtes aussi tenu responsable de déclarer un souci avec votre système immédiatement. Le souci avec votre onduleur a commencé au mois de Mars 2021. Vous nous en avez informé à partir de Décembre 2021. Au mois de Février 2022 l'onduleur a été changé. Cela dit, nous avons agi à temps pour y remédier.Avec les remarques énumérées au-dessus je ne crains pouvoir faire grand-chose à mon niveau. Nous pouvons toujours en discuter, amplement, par téléphone si vous le désirez. En espérant vous avoir bien informé, je vous souhaite une excellente journée.Met zonnige groeten/Avec nos salutations ensoleillées,xxxx xxxx // Sungevity - Customer Support T 03 - 808 64 80 E xxx.xxx@sungevity-intl.com Sungevity België// Quellinstraat 49, 2018, AntwerpenSUNGEVITY BELGIË / BELGIQUE // POWERING LIVES WITH SUNSHINE // websiteConsultez notre site web pour obtenir des réponses aux questions fréquemment posées et de l'aide en cas de dysfonctionnement.

Bonjour,J’ai réservé un parking chez Parking Budget Orly via Allo Park. Le parking n’a pas reçu ma réservation. J’ai donc dû repayer. Je demande le remboursement à Allo Park mais je n’ai pas de nouvelles. Cordialement. Nathalie Lucas

Bonjour, ma compagne et moi-même avons commander et versés un premier accompte de 678€ le 23/02/2022 pour deux portes chez D'Hondt Intérieur. D'Hondt Intérieur nous a harcelé pour verser un deuxième accompte de 968€ ce qui a été fait le 3/3/2022. Depuis lors, malgré nos multiples mails et visites au show-room, menaces de mise en demeure, que des promesses... Nous en sommes à un an de délai pour deux malheureuses portes à 1000€ chacune tout de même! A ce prix, on s'attend à un autre service. Nous demandons à D'Hondt Intérieur le placement urgent de ces portes et une compensation financière pour l'argent immobilisé sous forme d'accompte, manque de jouissance (toilettes ouverte sur le salon) durant un délai irraisonable. En vous remerciant à l'avance pour votre support à un très ancien membre. Bien à vous

Bonjour, la société est venu remettre le compteur en conformité, d'où cela a été accepté.Le soucis, c'est en remettant le compteur aux normes, on m'a saboter toute mon électricité. (Cable sectionné que j'aurai pas su voir direct)La secrétaire à promis dédommagement des que tout serait résolue.Et la situation est pire qu'avant et les termes respecter par téléphone, d'où j'ai renvoyé un rappel par mail car la société perdait des clients, toute honnête, voyant que ça avançait niveau rendez-vous, j'ai été gentille et dis que tout était arrangé. (Commentaire annulé sur test achat)Hors ce n'est pas le cas, y'a une semaine j'ai refait un mail a la secrétaire qui donne de nouveau aucune nouvelle. Vous perdez des clients, moi je perds de l'argent et j'en gagne pas des centaines de milliers. Je veux que tout ce qui a été mis par mail et qui me semble correct soit pris en compte, car c'est plus possible d'avoir autant de problème avec mon électricité alors que je n'avais aucun soucis, et maintenant toute mon électricité disjoncte.Je ne retirerais ce message que quand tout sera résolu dans les règles.Je réclame dommage et intérêt, mon tout est toujours cassé, je sais pas si les panneaux ont bien été branche...

Bonjour,J’ai acheté un sac Yves Saint Laurent Wallet on chain sur la platforme Vinted le 13/02/23 pour une valeur de 626,39 € (frais de port: 6,19 € + commande : 590,00 € + Frais de Protection acheteurs: 30,20 €).Je vais retirer le colis jeudi vers 18h30 en ouvrant le colis je me rends compte qu il n’y a rien dedans à l exception de papier bulle et d’un dustbag MAIS AUCUN SAC!! Je soumets donc directement un litige à Vinted! Je me mets à rechercher sur Google et me rends compte que la vendeuse a même utiliser des images qu’elle a volé sur un autre site (lien de l’annonce dont elle a volé les photos : http://fr.vestiairecollective.com/sacs-femme/sacs-a-main/saint-laurent/sac-a-main-saint-laurent-en-cuir-beige-17285458.shtml).La vendeuse m’accuse d abord d avoir moi volé le sac et ensuite dit que c est le livreur qui a du volé l intérieur du colis.En me penchant plus en détail sur le profil de la vendeuse je me rends compte qu elle a déjà eu un soucis du même style avec une autre acheteuse que j’ai contacté! Voici ce que l’autre acheteuse arnaquée m’explique avoir vécu avec cette « vendeuse » : « Hello. She sold me a pair of louboutin for original, but when I received them it was clear they weren’t. They smelled like plastic and weren’t totally different from another pair I have. I told her this and after telling me she personally went to the shop to buy them, she accepted to have them backWhen she received them back, she told vinted the package was totally broken and vinted didn’t refund me. She kept my money telling me that vinted should refund me. Don’t accept the package. Open a dispute right nowShe scammed you for sureNot a good seller »Le litige est toujours en cours mais je ne parviens pas à voir plus de nouvelles de la part de Vinted.Je ne comprends pas pourquoi Vinted ne bloque pas ce genre de profil!Je m’inquiète car + 600€ est une grosse somme pour moi!Je reste à votre disposition pour toute autre question!Merci pour votre aide.Excellente journée,

Bonjour, j'ai commandé un lit Boxspring Caméléon lors du BlackFriday le 22/11/22 chez Emma Matelas. Une tentative de livraison du colis a été effectuée le 9/12/22 mais celui-ci n'est pas arrivé jusque chez moi car le matelas a été endommagé pendant le transport selon Emma que j'ai eu au téléphone. Suite à cela, un nouveau numéro de commande a été créé en date du 9/12/22, avec une estimation de date de livraison pour début janvier 2023. Depuis lors, la date de livraison ne cesse d'être reportée. Actuellement, elle vient d'être estimée entre le 28/03 et le 04/04/23, soit plus de 4 mois après la commande initiale. C'est absolument inadmissible. J'ai été en contact avec un conseiller Emma qui ne sait rien faire pour moi apparemment, à part me promettre une compensation financière lorsque j'aurai reçu ma commande. Je crains de ne jamais la recevoir, or j'emménage prochainement et j'en ai grandement besoin. Merci d'avance pour votre aide.

j'ai commander sur leurs site en ligne mais malheureusement jai du aller a l'étranger pour raison familiale et en rentrant de l'étranger je consulte le suivie il indique que le colis leurs a été retourner par le transporteur CAR LE DELAIE ETAIS DÉPASSÉ il est rester 2 semaine dans un point relay alors que j'avais demander qu'il me le livre à mon domicile j'avais prévenu mes voisin mais en vain .DONC COLIS EST RETOUNER Et ils reçoivent le colis ensuite je leurs demande mon remboursement 10jours plus tard et a ma surprise on m'annonce que le colis est sois disant vide et que je suis reponsable du colis et que par conséquent je serais pas remboursé il me disent que dans le suivie le colis a été livrer alors que non quand je regarde le suivie il na pas été livrer et il également le poids qui confirme et meme un accusé de réception et on me dit que me colis est vide ces du jamais vue !!!! j'ai perdu 620€ il me les ont voler sans scrupule !!!

Bonjour,Comme demandé à plusieurs reprises, j’exige que la décision de remboursement de ma quote part me soit adressée directement, en ce sens, je vous ai informé le 28/12/22 par mail que j’avais déposé plainte pour coups et blessures contre Mr DE BAERDEMAKER, il a donc l’interdiction de me contacter !Au vu des mails qu’il m’a adressé, je constate qu’on ne m’informe pas directement de la décision rendue pour ma partie qui plus est en lui communiquant des données personnelles à mon sujet ( voir point après ! ).Il y a deux réservants domiciliés à des adresses différentes, vous avez l’obligation d’informer chacune des parties.DE BAERDEMAKER m’informe ( en m’envoyant par mail la capture d’écran du courriel envoyé par Mme DE WITT TUI Ville 2 ) que vous refusez de me rembourser les 50 % de la valeur du séjour du Sénégal car je suis partie en voyage à la même période. Je conteste formellement cette décision pour les raisons exposées ci-après :- Le dimanche 06/11/2022 à 12h38 j’ai contacté vos services au 02 717 86 60 pour savoir si je pouvais me présenter à l’aéroport le 07/11/22 en vue d’embarquer comme prévu pour le Sénégal. Il m’a été répondu « qu’étant donné que le réservant principal ne pouvait voyager, le voyage complet était annulé et donc que je ne devais pas me présenter à l’aéroport le lundi 07/11/2022 en vue de décoller pour le Sénégal- Le lundi 07/11/2022 à 10h08 j’ai contacté l’agence TUI Ville 2 au 071 69 99 90 pour savoir s’ils pouvaient imputer ma partie du voyage sur un nouveau séjour et il m’a été répondu « non le dossier est parti à l’assurance , vous devez faire une nouvelle réservation si vous voulez partir » !!!!! jamais on m’a informé que le remboursement ne serait pas accordé si je réservais un autre séjour !!!!! je ne suis pas Rothschild je venais de dépenser 1400 € euros pour le Sénégal et à choisir je me serai bien passer d’un séjour en Turquie dans un hôtel de qualité plus que moyenne pour à nouveau passé 1.000 € !!!!!!!J’exige que les enregistrements téléphoniques de ces conversations soient récupérés.En outre, il y a lieu de souligner l’incompétence et les manquements GRAVES commis par l’agence de Ville 2 à savoir :- Premièrement, en date du 02/11/2022, cette agence nous vend un séjour pour le Sénégal avec départ le 07/11/2022 en nous disant qu’il n’y a aucune obligation vaccinale ni médicament à prendre.Quel étonnement en rentrant chez moi et en lisant sur le site des affaires étrangères que la vaccination contre la fièvre jaune est obligatoire après passage à la clinique du voyage de Namur le vendredi 04/11/22 j’apprends qu’il faut une période d’incubation de 15 jours pour que le vaccin soit efficace et que les autorités sanitaires Sénégalaises peuvent me refuser l’accès au territoire si ce délai n’est pas respecté !J’ai donc appelé l’agence au 071 69 99 90 à 10h28 le 05/11/22 pour leur en faire part et j’ai reçu comme conseil hyper professionnel : « mais Madame je reviens d’un séjour au Sénégal avec mon enfant vous imaginez bien que je ne vais pas mettre en danger la santé de mon enfant et on ne s’est pas fait vacciner « !!!! Là aussi j’exige que l’enregistrement téléphonique soit récupéré !Qui plus est, je lui avais demandé lors de cet appel de m’envoyer les conditions générales liées à l’assurance souscrite pour ce voyage force est de constater qu’en ce 04/01/2023 je n’ai toujours rien reçu de sa part !Pour la sécurité de vos prochains voyageurs, la fièvre jaune est mortelle pour nous occidentaux non immunisés ! Alors plutôt que de me faire part de leurs états d’âme et séjours familiaux, vos commerciaux devraient se contenter d’informer correctement les voyageurs sur ce que la loi impose ( et écrit noir sur blanc sur le site internet des affaires étrangères qui plus est ! ) mais aussi sur les précautions sanitaires à prendre pour ce genre de destination ( et oui il n’y a pas que la fièvre jaune quand on voyage en Afrique )!!!!- Deuxièmement, en date du 02/01/2023, à mon grand étonnement, Mme DE WITT Alexie se permet de préciser à DE BAERDEMAKER la raison pour laquelle JE ne suis pas remboursée des 50 % me revenant et lui communique le détail du séjour que j’ai réalisé sans Mr DE BAERDEMAKER à savoir les dates et même la référence de ma réservation. Vous connaissez le RGPD ???? Melle DE WITT se permet de communiquer ma vie privée à une personne qui n’est aucunement concernée ni par le remboursement des 50 % du séjour Sénégal qui me reviennent ni par les modalités pratiques du séjour que j’ai réalisé du 10/11/22 au 16/11/22 comme elle le souligne !!!! Sachant que de surplus, quand je demande des informations pour savoir où en est mon dossier ou tout simplement obtenir les conditions générales d’un contrat d’assurance souscrit chez vous , je n’ai pas de réponse !!!!Après autant de manquements de la part de vos services, je vous invite à me revenir rapidement et à revoir votre décision.Je n’en resterai pas là !Bav,Solution souhaitée :Remboursement: € 1358,41