Toutes les plaintes publiques

Bonjour, Propriétaire d'un immeuble de trois appartements à Namur, j'ai acquis en 2020 trois nouvelles chaudières neuves en décembre 2020 de la marque VAILLANT ECOTEC PLUS VC 356/5-5 (rez) - VC 356/5-5 (premier) - VCW 346/5-5 (2ième étage). Toutes les chaudières sont tombées en pannes en 24h (photos sur demande) juste après la garantie légale de 2 ans ! Trois chaudières en pannes aux mêmes moments, c'est clairement une tromperie sur le consommateur avec à la clé une obsolescence programmée ! De nombreux consommateurs de la marque VAILLANT suite de leurs commentaires sur internet, ont des problèmes importants sur l'entreprise de la marque VAILLANT ! Je sollicite votre aide juridique. Immeuble en location génères :Troubles jouissance paisibles locatifsPertes rendements locatifsDommages & intérêts propriétaire.Plus de chauffage ni eau chaude dans les trois appartements en période hivernale. De mon côté je fais les démarches nécessaires auprès des médias (images à l'appui RTL-TVI) - (on n'est pas des pigeons RTBF).Un consommateur qui possède une chaudière VAILLANT ECOTEC PLUS ne peut vraisemblablement pas justifiée une obsolescence programmée ! Une personne qui possèdes trois chaudières identiques avec la même année d'installation peu vraisemblablement prétendre à une obsolescence programmée !Voici copie de mon e-mail que j'ai envoyé au service VAILLANT après la panne du premier étage :Bonjour,Je tiens par la présente à vous informer d'un désagrément locatif dû à la marque VAILLANT sur une chaudière VAILLANT ECOTEC PLUS VC 356/5-5 avec une date d'installation au 17/12/2020.F26F28En effet, circuit imprimé + mécanisme gaz avec régulateur sans contestation un défaut de fabrication de la chaudière portant le numéro 21204700100218413100006632N2 !Circuit imprimé + mécanisme gaz avec régulateur résulte d'un défaut de fabrication sur l'ensemble de la chaudière dès sa sortie d'usine !1 / Produit défectueux à sa sortie d'usine2 / Intervention technicien Vaillant du 11/08/2021 (bloc gaz complet Échangé, circuit imprimé de base Échangé !3 / En attente... intervention technicien Vaillant du 00/00/2023 pour le remplacement bloc gaz complet Échangé, circuit imprimé de base Échangé ?Cela ferait TROIS FOIS le remplacement du bloc gaz complet, circuit imprimé de base à son actif depuis sa sortie d'usine !Dans un esprit de tranquillité, je pense judicieux de remplacer l'ensemble de la chaudière par une neuve VAILLANT ECOTEC PLUS VC 356/5-5 à vos frais !Une situation d'urgence .... période hivernale sans chauffage !!!Je me réserve le DROIT d'introduire une procédure judiciaire par l'intermédiaire de mon avocat en citation devant le Tribunal compétent :MOTIFS : Troubles jouissance paisibles locatifsPertes rendements locatifsDommages & intérêts propriétaireFrais honoraires, débours, frais de citation.Informations privées....Je tenais à vous aviser !

Bonjour,Suite aux décisions gouvernementales deux primes énergie (électricité 122 et gaz 270) sont dues pour les personnes ayant un contrat d'énergie variable ou un contrat fixe conclu après le 1er octobre 2021.Mon contrat avec ENGIE débute le 20 octobre 2021.ENGIE refuse de me donner ces primes alors que le ministère me confirme qu'il a bien envoyé mon nom comme étant bénéficiaire de ces primes.Selon ENGIE qui m'a envoyé un courrier en date du 29 septembre 2021 pour me remercier de les avoir choisi, le contrat était donc conclu avant le 1er octobre et donc je ne suis pas bénéficiaire.Si ce courrier m'avait été envoyé le 1er octobre cela aurait été OK.Désolée mais cette explication est inacceptable et ENGIE doit respecter la liste gouvernementale où je suis reprise comme bénéficiaire.ENGIE décide de me priver d'un montant de 392 EUR alors que je suis au chômage et que je vis dans une maison chauffée à maximum 16°C pour m'en sortir.Je souhaite que ENGIE revoit sa position, c'est le commencement du contrat qui compte et non la date de leur courrier.Sylvie MDH

Bonjour,Je suis un client Belfius et j'ai été victime d'une arnaque le (date) alors que je tentais de vendre un produit sur Facebook. L'arnaqueur s'est fait passer pour un acheteur intéressé, puis m'a demandé de lui envoyer des informations sur la transaction via Messenger. Il a ensuite envoyé un e-mail en se faisant passer pour le service de Mondial Relay, dans lequel il m'a demandé de cliquer sur un lien et de donner mes informations bancaires. J'ai malheureusement donné ces informations (car je n'étais pas en possession de toutes mes capacités mentales suite à la prise médicaments), et le lendemain j'ai découvert que mes comptes étaient vides. J'ai immédiatement déclaré l'incident à la police et à ma banque, mais ma banque Belfius (Worldline) refuse de me rembourser les pertes sous-prétexte que j'ai donné les informations du digipass. Je sollicite votre aide pour faire valoir mes droits et obtenir justice pour cette arnaque qui m'a causé une perte financière de 2400 euros.

Bonjour, en date du 8/11/22,Resa à effectuer un changement de compteur électrique dans mon immeuble et sans mon accord préalable. Il s'agit visiblement d'une proposition acceptée par un locataire. Un compteur électrique récent à été remplacé par un compteur dit intelligent. Habitant également dans l'immeuble, je me retrouve aujourd'hui confronté à un bruit sourd et continu 24h/24h, des acouphènes et une sensation de champs électromagnétiques désagréable. La situation est invivable et je demande en urgence l'intervention de Resa afin d'enlever ce compteur électrique (devis 7465360 et numéro de compteur 60083672) et de le remplacer par un compteur normal comme c'était le cas avant cette intervention. Je préviens que j'intenterai toutes les actions possibles à défaut d'une intervention rapide en rapport à cette plainte

le 13/12/22, j'été contacté par un comparateur d'énergie. Il s'est avéré que la personne démarchait en fait pour Octa+. Cette personne m'a affirmé qu'il n'y aurait de redevance pour les panneaux solaires, ce qui s'est avéré inexact lorque j'ai consulté ultérieurement en détail le contrat que j'ai signé en ligne lors de la conversation. Ce contrat est d'ailleurs erroné puisqu'il est indiqué non dans la case panneaux solaires. Comme ce contrat prend effet au 01/07/2023, je souhaite le résilier car je refuse de payer ce forfait de 10,60€/kVA par mois

Mon mari a été appelé par une société,Roularta nv media .Il l'aurais embobiner, dernièrement il l´on encore appelé, il a refusé leur offre pour le vif magasine .Et reçoit quand même ce magasine .Il aimerait résilier tout contrat. Hors Ils disent que ce n'est pas possible, et lui retire souvent des montants sur son compte .Alors qu'ilsi avaient ,dit qu'il y aurait que 4 payement sur un ans et la depuis le mois D'août il a déjà été débité 3 fois ça fait 3x en 6mois donc il désire tout résilier !

Bonjour, je suis le propriétaire d'un Peugeot 2008 avec moteur 1.2 Puretech de 130 ch acheté neuf en juillet 2019. Mi décembre j'ai reçu via l'application MyPeugeot une alerte pression d'huile moteur. J'ai appelé mon concessionnaire qui m'a dit que parfois cela arrivait avec l'application mais pas de crainte à avoir tant que ce n'est pas un témoin de la voiture qui s'allume. Le lendemain me rendant au travail le fameux témoin stop s'est allumé et j'ai donc fait remorquer ma voiture vers mon concessionnaire Peugeot. La voiture y est depuis un mois et j'ai appris cette semaine que cela est dû à la courroie de distribution et que mon moteur doit être changé. Le service mécanique à fait une demande aupès de Peugeot pour savoir s'il pouvait intervenir car cela coute entre 5000 et 6000 euros mais un refus à été donné car j'ai dépassé un entretien de 4000km.... Ce matin le concessionnaire m'a proposé 4500 euros pour un véhicule qui en vaut encore 15000 mais avec un moteur fonctionnel. Le but de ma plainte est d'avoir une participation de la part de Peugeot car le problème est connu sur ce moteur, mon véhicule n'a pas été rappelé pendant leur campagne de rappel et même si j'ai roulé 4000 km en trop, le problème aurait dû être constaté lors de mon dernier entretien et rien n'a été vu.... Mon véhicule à moins de 90000km

Bonjourj ai introduit plusieurs demande de reparation pour mon televiseur aupres de philips qui sous traite avec servilux (letmerepair) pour reparation.la premiere fois remplacement de la dalle ledla deuxieme fois remplacement du systeme electronique mais le probleme est toujours present ils sont venu enlever a mon domicile le televiseur le 13 decembre 2022 pour reparation dans leur atelier .or qu il m avait dit que le televiseur n est pas reparable vu que tout a ete change ( a moin qu il ne remette des pieces defectueuse) j ai eu des infos le 15 decembre concernant le delais qui est de 14 jours et depuis plus de nouvelle de serviluxj essaye de leur telephone a de nombreuse reprise mais pas de reponse par email il me disent qu ils ont un soucis de communication . depuis 2 semaines??je contact Philips qui me dit qu il font des rappels pour que servilux me contact .je suis sans televiseur depuis un mois et je continue a payer mon abonnement et je ne suis pas pret de le recuperer a se train la .si vous avez des questions je suis a votre disposition.je vous remercie d avancebien a vous

Bonjour,J'ai commandé des chipolata chez renmans. Lors de la cuisson, j'ai eu un rendu impressionnant d'eau.J'ai acheté pour 430 gr de viande et j'ai récupéré plus de 60 ml d'eau dans la poêle, sans compter l'évaporation qui a déjà eu lieu lors de la cuisson. Les saucisses avaient diminués de moitié en volume.J'estime avoir été floué sur la marchandise. La boucherie injecte de l'eau pour augmenter le poids des saucisses à la vente.Je n'ai pas encore contacté l'entreprise.J'estime avoir été arnaqué de 1€ sur le prix de 6,01€ que j'ai payé, soit une majoration de 17% sur le produit de base.

BonjourTout d'abord, nous vous souhaitons nos meilleurs vœux à l'occasion de la nouvelle année 2023.Revenant sur les frais bancaires de service de l'année dernière (débités via le compte 3.025,00 Euros en juillet 2022), nous avons contacté le Corps Diplomatique et la Direction du Protocole, SPF Affaires Etrangères de Belgique pour exprimer notre avis d'objection à ce sujet. De plus, selon nos sources, certaines Ambassades dont l'Ambassade de Thaïlande ne sont pas assujetties à ces frais. En particulier, comme vous le savez, les relations entre le Vietnam et la Belgique se sont toujours bien développées, notre Premier ministre vient d'effectuer une visite officielle en Belgique, aux Pays-Bas et au Luxembourg du 9 au 15 décembre 2022, démontrant avec éloquence cette relation. Nous apprécions hautement la qualité et la réputation de la Banque ING et pensons que la Banque ING examinera et remboursera les frais de services bancaires susmentionnés à l'Ambassade du Viet Nam.Bien à vousAmbassade du Viet Nam