Toutes les plaintes publiques

Bonjour, j'ai demandé votre intervention car je suis poursuivi voire harcelé par un huissier.En effet, je reçois du centre CHU Tivoli chaque mois, une facture de 7.25€ pour une location d'une machine de type Cpap.Fin janvier, j'ai reçu une facture m'invitant à payer mais par inadvertance, j'ai omis de le faire et oublié cette facture.Le 23/04/2022, je reçois directement un courrier d'un huissier m'invitant à payer 42.25€. Le problème, c'est que je n'ai jamais reçu de rappel comme cela est prévu par les conditions de vente du CHU Tivoli. Je paie les 7.25€ + 5€ de frais (prévus dans le CGV) directement et j' informe l'huissier de cette non-réception de rappel. Quelques jours plus tard, il me répond que je lui doit 30€ et point-barre. Sur le fait, je me rend compte de mon côté que cela fait depuis cette même fin de janvier que je n'ai plus reçu aucune facture (et forcément de rappel) de la part du CHU Tivoli (j'informe également l'huissier). Celui-ci fait la sourde oreille et comme par hasard, quelques jours plus tard ( 31/05/2022), je reçois 4 factures en 1 reprenant les mois de janvier, février, mars et avril 2022 venant du CHU. Je les paie directement au 01/06. Par contre, l'huissier n'en démord pas, il veut ses 30€. Il a même demandé de recevoir une copie, sans date d'envoi (idem que facture en haut à droite), je précise mais avec une date du 11/03/2022 en guise de titre. J'aurais donc dû recevoir un rappel 1 mois après l'échéance du paiement !!!!!. De plus, si vous regardez bien le titre du document (tiv414023_e202206151614385411%pj_1_7), la date de production de celui-ci est indiqué en aaaa/mm/jj soit le 15/06/2022, ridicule !!!! Certes, j'avais omis de payer et j'ai réglé mon dû dès que je l'ai appris mais je tiens à dire que lorsque je reçois une notification de non-paiement ou un rappel, j'y attache une grande importance. Je précise que je n'ai aucun problème pour payer mes factures et surtout pour un simple montant de 7.25€. Par contre, ce n'est pas la première fois que le CHU Tivoli s'octroye des dérives, je m'en étais d'ailleurs plaint par le passé auprès du Docteur Vanderstappen (CHU Soignies). Pour conclure, je refuse de payer ces 30€ car je n'ai jamais été averti.

Madame, Monsieur bonjour,Cela fait maintenant 2 mois que ma Citroën Berlingo, achetée en 2016 et qui a 102 000 km est au garage suite à une succession, depuis des années, de problèmes avec le moteur 1.2 puretech 110 ch (les problèmes ont commencé en 2019 alors que la voiture avait environ 50 000 km).Ce moteur a des problèmes connus et récurrents avec la courroie de distribution et qui entraînent ensuite une consommation excessive d'huile puis des dégâts moteurs irrémédiables. Un rappel massif à même été mis en place sur ce moteur (https://www.fiches-auto.fr/articles-auto/rappels-constructeurs/s-2398-rappel-des-12-puretech.php ).Néanmoins, malgré ce problème de casse moteur dont nous ne pouvons en rien être responsables, Citroën refuse jusqu'à présent de prendre en charge la réparation.Le 10 mai 2022, Citroën nous a proposé de prendre à sa charge une intervention de 30% des frais. Cela a été jugé complètement insuffisant par notre garage Citroën et nous-mêmes.Nous demandons que Citroën, et derrière, le groupe Stellantis, prennent en charge la réparation de ce moteur.En tant que client, ne nous pouvons pas considérer comme acceptable qu'un moteur soit cassé après 100 000 km.Cela fait 2 mois que nous attendons une réponse digne et que nous avons été privés de notre unique voiture alors que nous avons des enfants en bas âge.Merci d'agir rapidement maintenant !

Sommes allés batibouw. Avons refusé signer commande mais nous a dit pas commande juste s'assurer que si on conclut vous bénéficiez offres salon. Nous a envoyé devant nous Mail confirmant aucune obligation. Avons confirmé par mail qu'on ne faisait pas commande. Avons reçu son message disant aucun contrat. Maintenant recevons demande rdv pour mesures

Bonsoir, le 22 mai vers 10h00 j’ai commandé au 023494949 (Taxis verts) un taxi pour 12:00. Vers 12:20 je rappelle au même numéro on me dit que le taxi arrive. Je rappelle a nouveau vers 12:35, on me répète la même chose. Il est arrivé à 12:51. J'ai raté mon train qui partait de gare du midi à 13:13. Ce billet n'était pas remboursable, heureusement la contrôleuse du Thalys suivant ne m'a rien demandé. Par contre j’avais une correspondance à Paris que j'ai évidemment ratée également. J'ai du racheter un nouveau billet Paris rennes pour 128 euros. J'ai écrit à bt@taxis.be le 22 mai comme il m'a été proposé de faire par Taxis verts pour expliquer le problème et demander un dédommagement. Je n'ai pas été recontactée à ce jour.

Bonjour, depuis que nous avons acheté un screen solaire chez winsol pour notre bow window, nous devons tous les ans faire appel à winsol pour des réparations car le produit semble clairement défectueux. Cette année, notre screen a recassé en octobre dernier et nous avons reçu au moins 5 visites de techniciens grâce à nos relances, mais à chaque fois il manque: un artisan, un outil, une pièce...Nous avons l'impression qu'on se moque de nous et nous demandons pourquoi ce produit a été vendu alors qu'un artisan réparateur a clairement reconnu qu'il était défectueux. Nous souhaitons soit une réparation immédiate, par winsol ou un autre artisan sélectionné par winsol, soit un remplacement du produit aux frais de winsol. Nous sommes au dernier étage sud ouest, notre salon est une fournaise à cause de winsol.. on est bien loin des slogans publicitaires de la marque. Nous ne pouvons pas attendre 9 mois pour une réparation, c'est indécent...

Bonjour, J'ai passé commande auprès de la firme United Focus pour l'installation de panneaux photovoltaïques (Nov 2021).Cette installation devant se faire au sol, un permis d'urbanisme devait être délivré.J'ai fait le nécessaire et obtenu le permis auprès de la commune (Durbuy) (avril 2022) Suite à cela, j'ai payé l'acompte demandé par la firme. (mai 2022)J'ai essayé de prendre contact avec la firme durant près d'un mois pour savoir quand ils compteront faire les travaux (je dois m'organiser pour assurer ma présence durant les travaux et d'après le permis d'urbanisme, prévenir la commune et le géomètre expert 20 jours calendrier avant les travaux...)Bref, ce jour, je parviens à m'entretenir avec Mr Dethier Jonathan, responsable commerciale de la firme qui m'explique qu'ils ne pourront réaliser les travaux au prix convenus dans l'offre signée suit à une erreur d'appréciation du délégué commercial et du service technique.Je demande donc au minimum le remboursement de l'acompte payé dans son intégralité.Cordialement.

Lors d'une commande de chaussures, la firme m'a abonné à des conseils sur e-book à mon insu pour un montant de 37,90 euros par mois (à annuler dans les 14 jours qui suivent l'achat).La firme me dit qu'elle va me rembourser, lorsque que j'aurais fait compléter un formulaire par la banque qui dit qu'elle n'a pas déjà rembourser puisque j'expose une escroquerie.Je veux juste signaler cette firme!

Bonjour,Suite à plusieurs échanges par mail infructueuse, je me vois dans l'obligation de porter plainte via cette plateforme. L'utilisation à mon insu de ma carte bancaire sur votre site internet m'amène aujourd'hui à porter plainte. Je réclame uniquement les détails des commandes effectués avec cette carte. J'ai effectué la procédure par mail avec vos collaborateurs mais après avoir fournit mes informations, je n'obtiens plus de réponse. Ma requête est simple, j'aimerai obtenir chaque détail de chaque commande lié à ma carte bancaire. Voici les informations nécessaires : Maxime Van Der Meeren [max.vdmeeren@gmail.com]27 mai 2022 13:46À WishBonjour,Quelqu'un a utilisé la carte de crédit de ma maman à son insu sur votre site internet. On aimerait simplement obtenir les informations de commandes des transactions ci dessous (commande, livraison,...).1er commande Date : 14/11/2020 à 02h49Montant : 15.31€Libellé débit : WWW.WISH.COM SCHIPDOL NLD2eme commande Date : 23/02/2022 a 12h46Montant : 14.48€Libellé débit : WISH.COM +31 203332389 NLD3eme commande Date : 01/03/2022 à 22h28Montant : 59.30€Libellé débit : WISH. COM +31 203332388 NLD4eme commandeDate : 09/03/2022 à 20h10Montant : 25.91€Libellé débit : WISH.COM +31 203332389 NLDLa carte utilisée est la même pour toutes les commandes. Les 4 derniers chiffres sont : 4709Merci d'avance

Bonjour,Je vous écris car j'ai demandé la résiliation de mon contrat verisure et ceux-ci me refuse de résilier mon contrat vu que je suis sur contrat pour une période de 24 mois.Dans les conditions générales de mon contrat que la société m'a envoyé par mail il est indiqué ceci : 6.2 Si le Contrat est résilié durant la Période initiale par le Client sur la base d’un des cas visés au présent article, leClient est redevable envers Verisure d’une indemnité équivalente à la totalité des mensualités restantes jusqu’à la fin de laPériode initiale afin de couvrir une partie des frais encourus par Verisure et le Client doit restituer le matériel mis à sadisposition par Verisure (ex : le Système d’alarme). Si le Contrat est résilié durant la Période initiale par Verisure à caused’une faute imputable au Client, le Client est redevable envers Verisure d’une indemnité équivalente, auminimum, à la totalité des mensualités restantes jusqu’à la fin de la Période initiale et le Client doit restituer le matérielmis à sa disposition par Verisure (ex : le Système d’alarme).Dès lors je demande la résiliation de mes produits faute de quoi, j'entamerai des poursuites à leur encontre.Bien à vous,

Bonjour, j'ai demandé auprès du garage Citropol Namur de faire une demande de prise en charge pour un problème survenue après l'entretien de mon véhicule concernant le réservoir Adblue de mo véhicule qui doit être changé pou run défaut de pompe connu chez le constructeur. Il s'agit d'un problème reconnu jusque 60 mois a partir de la date d'immatriculation hors mon véhicule lors de cette demande avait 6 ans. Ils ont reçu un refus de la part du réseau. Le problème était intermittent j'ai donc patienté, désormais le problèmes va engendré une immobilisation de mon véhicule de manière électronique alors que mon véhicule répond aux normes de pollution car il est passé au contrôle technique sans soucis. J'ai demandé une nouvelle prise en charge mais directement au niveau du service client Citroen Benelux n° dossier 03465579 qui après presque 2 mois m'annonce à nouveau un refus de prise en charge après s'être entretenue avec le garage. Le véhicule ne comptabilise que 68800km actuellement et 65326 km lors de la première demande. Celui-ci a toujours été entretenue en temps et en heures dans le réseau Citroën facture et carnet à l'appui. Je suis le second propriétaire et j'ai toujours fait attention à mon véhicule. Il y en a pour 1144.83 TTC a mes frais, ne pouvant plus me passer de mon véhicule car bientôt immobilisé, je suis contraint de réaliser les travaux sur le véhicule. Je suis évidement prêt à payer la main d'œuvre nécessaire mais pas la pièce défectueuse 1085.67€ TTC de la facture. Je souhaiterai donc une révision de la facture et une prise ne charge totale voir partiel de la pièce.