Toutes les plaintes publiques

Chèr test Avocats test Achat bonjour, J'ai pris en location un appartement de 36 metres carrés dans un aprthotel(RESIDENCE INN MARIOTT AIRPORT,Bessenveldstraat 11, Machelen, Belgium) , en date 26/05/22 avec mon bébé de 2 ans et selon un contrat verbal qui stipule: -Le paiement en fin de séjour, ayant l'entreprise prie en garantie ma mastercard avec les chiffres 7779 finaux. J'ai payé respectivement 406,50 euro le 01/06/22 405,00 euro le 03/06/22 270,00 euro le 08/06/22 Soit un total de 1080,5 euro. Le loyer journalier étant de 135,5 EURO , compris les frais de nettoyage QUOTIDIENT et petit dejeuner. Cependant, j 'ai subi des violations de mon intimité En outre, je vous signale que votre employé de ménage Joël(Apparement congolaise, noir de peau, grasse) est rentré dans mon appartement le 29/05/22 sans toquer à la porte , malgrés l’INSIGNE affiché “occupée” . (Pour rappel, je possède deux cameras de surveillance ici dans l'appartement 617 que je loue) J’étais descendu juste au –1 pour récupèrer mes vêtements lavés et 2 minutes plus tard j’étais de retour et je trouve la bonne dame en train de fouiller à mes effets personnel. Je précise que j’avais éparpiller mes cartes bancaires, argent liquide, agenda, journal intime sur ma table et je venais de cuire le repas pour mon bébé qui sentais encore de la nourriture et cette dernière ne s’est même pas daigner à s’excuser après avoir violer mon intimité , outre qu’a me tutoyer, m’espionner chaque matin en me manquant copieusement du respect A cette occasion, j’ai perdu ma paire de lunette Christian Leroy, d’une valeur de 270euro. Ainsi j’ai racheté promptement des lunettes de vue VERSACE au prix de 300 euro(Voir pièce jointe) Ayant évidement perdu confiance en cette dame de nettoyage trop ingérante et trop intrusive à mon gout, j'ai expliqué gentiment la situation à la manager de l hotel tout en sollicitant que mon appartement soit dorénavant nettoyé par une autre dame de nettoyage professionnelle et bienveillante. Mais elle m'a répondu je cite: “Je ne te permet pas de dire que mes employés ne sont pas professionnelle et ensuite vus avez fait 04 nuits sans nettoyer mon appartement (J’ignore s si par vengeance) et pourtant je paie 135euro/nuit tout compris , NETTOYAGE AVEC. Malgrès que je leur ai demandé de nettoyer et que j ‘ai un bébé avec l’appartement laissé 04 jours POUSSIEREUX. Je demande un remboursement de 100 euro pour ses 04 nuits non nettoyés, à me remettre au check out le 16/06/22 ou par virement bancaire. Enfin, je cite: vous avez toquer à ma porte ce 09/06/22 plusieurs fois troublant mon sommeil Jai donc ouvert croyant que vous étiez de bonne fois mais vus m’avez tenue 10/15 minutes à faire pression/menace et violence psychologique sur moi et mon bébé qui pleurait traumatisé. En outre, cette societé me demande 500 euro extrat pour les frais de netoyage, c'est de l arnaque , une tentative d'escroquerie ainsi que l 'a dit votre avocat cet après midi. J ne cède pas aux chantages/intimidations de cette societé aux pratiques peu communes et flutés. Je ne permet pas de me traiter ainsi et je ne PERMET ABSOLUMENT PAS DE TRAITER MON ENFANT AINSI, VOUS ILS L'ONT TRAUMATISE. Je joins les 03 preuves de paiement de l'hotel L’état de l’appartement pour des jours non nettoyé L’email de booking m’indirizant vers votre structure. La facture de paiement de mes nouvelles lunettes de vue versace,étant moi myope Conclusions: Je demande un rembourssement de 100 euro pour les 0' jours de nettoyage non effectuée 50 euro pour le peti dejeuner non consomée 2000 euro de dommage et interet moral pour ses violations d'intimités de paryvacy outre que traumatisme de mon enfant. Je paierais le solde définitivement le 16/06/22 AU CHEC OUT, mes rembourssements déduis J'intime enfin le personnel de l hotel à ne plus venir toquer à ma porte mais de m'appeler ou de m'envoyer un email en cas d'urgence. Je dois pouvoir béneficier de mes vacances AVEC MON ENFANT. En vous remerciant de votre attention, je vous prie chère TEST ACHAT, ASSOCIATION POUR LA DEFENCE DES DROITS DE CONSOMATEURS, DE CROIRE EN L EXPRESSION DE MES SALUTATIONS LES MEILLEURES N.D

Bonjour,En date du 2 octobre 2019 j’ai effectué et payer une réservation pour 4 personnes pour le concert de Céline Dion.Celui-ci a été annulé suite au covid et reporté à une date ultérieure.Cependant ce concert est sans cesse reporté et j’ai donc demandé le remboursement auprès de ladite agence.A moins d’être à l’étranger ou hospitalisé à cette date (pour l’instant septembre 2023) je me trouve à un refus de remboursement. Suite à un appel auprès de vos services, on m’a suggérer de rédiger une mise en demeure avec accusé de réception, ce dont j’ai fait en date du 3 mai 2022.Celui-ci a été réceptionné le 4 et suivi d’un appel téléphonique de l’employé de cette agence me demandant mes coordonnées bancaires.N’étant pas chez moi j’ai donc suggérer de faire parvenir mes coordonnées par mail. Mail qui a été bien réceptionner vu la réponse reçue.A ce jour, soit le 9 juin 2022 et malgré la mise en demeure je constate qu’aucun versement n’a été fait. Je tiens également à souligner le fait que c’est grâce aux médias que j’ai appris à chaque fois l’annulation du concert, cette agence jugeant bon de ne pas prévenir sa clientèle! Depuis le 2 octobre 2019, la somme de 847€ « dort » dans cette agence sans scrupule!

J'ai été contacté par courrier concernant une dette que j'aurai de 198€ 90 Je me suis connecté sur un site de rencontre en ligne modeflirt.com et j'ai pris un abonnement d'essai. Cet abonnement n'était que de 3 jours et rien n'était dis qu'il était reconduit explicitement en abonnement en plus.Je reçois ce jour un courrier de la société de recouvrement qui me réclame donc cette somme. L'essentiel de cette somme étant des frais de rappels. Rappel que je n'ai jamais eu.Je conteste cette créance car je n'ai reçu aucun rappel. De plus impossible de supprimer ce compte . Nous avons pris contact avec eux afin qu'il le supprime , nous attendons leurs réponses.Ils passent directement à une société de recouvrement ?? Le document contient tout un tas de frais à des dates différentes que je ne comprends pas.La dette initiale de 13 euros devient 198,90 euros un mois plus tard ?Solution souhaitéeAnnulation des frais et oublie de la dette

BonjourSuite à ma réclamation auprès du service client, il refuse de me payer et annule un Paris gagnant. Il dise que le Paris a été jouer après que le résultat est été connu. Hors mon paris à été placé à 16:00:39. Le match ayant débuté à 14:52:52 CET+ 01:08:29(durée du match selon la source officiel)=16:01:21 est l heure officiel de la fin de la rencontre . Et même leur fournisseur de source confirme que le fin du match à eu lieu à 16:01:11. Dans les 2 cas, le résultat n était donc pas connu lors du placement de mon paris. J ai les mails et le lien du site officiel ATP !Je souhaite que napoleonsport me paie mes gains annulé à tord sans raison valable. Je reste à votre disposition pour vous fournir les preuves en cas de nécessité .Site officiel ATP: https://www.atptour.com/en/scores/stats-centre/archive/2022/1206/QS022

Madame, Monsieur,Ma mère m'a conseillé de vous contacter quand elle m'a vue au téléphone en pleure avec le directeur de MISTER Genius.En effet j'essayais de résoudre un problème eu avec le gérant du magasin de Waterloo Monsieur Alexandre...Je vous explique le plus brièvement possible.Il y a plus d'un an j'ai acheté une console Xbox série X à mon ado une nouvelle sous garantie. Il y a 2 mois (approximatif je n'ai pas les dates exactes sur moi) , la console allait plus, l hdmi était cassé (apparemment mon fils manipulait comme un sauvage pour le branchement. J accepte leurs dirent et je paye 175€ pour changer l hdmi de la console. Je l à récupère évidemment après avoir payé ça j interdit à mon fils de manipuler les branchements.Sur 18 jours elle a été débranchée et rebranchée 2 fois (descendre la console au salon et la remettre dans sa chambre).De nouveau après 18 jours on l allume et pas d'écran....De nouveau elle est apportée vu que l hdmi est garanti et n'a Même pas 1 mois !2 semaines après on me téléphone et me dit MOTS POUR MOTS :Madame , la console est revenue du labo mais il n'on rien trouvé, mon collègue est malade mais dès qu il revient il regarde . Une semaine passe et là au téléphone j ai le collègue en question ( qui est le gérant Mr Alexandre ... ) et là il me dit Votre fils a ENCORE cassés l hdmi , j ai ouvert la console et tout les câbles sont coupé en 2 ! Donc la super étonnée je dis ce n est pas possible , sur 18 jours elle a été débranchée et rebranchée par moi et comment les câbles de l hdmi peuvent être coupé en 2 vu qu'il y a une semaine votre collègue me disait que le labo n'avait rien trouvé . Et au labo elle a été ouverte et là aucun câbles coupé en 2? Là le gérant (Alexandre) me dit mon collègue ne vous a jamais dit ça etc Je demande à parler au collègue qui était là le gérant ne me le passe pas .J ai dit y aller mais avec mon bébé de 2 mois que j allaite et mon fils de 3 ans à faire garder pour 1h30 de trajet j ai pas réussi à me rendre sur place.Aujourd'hui je resonne mon choix est Soit je récupère la console non réparée Soit je repaye 175€ de réparation de l hdmi...Je demande la pièce est garantie quand même après 18 jours il me répond non vu que vous l avez cassé!Je redis encore et encore que c est impossible vu que c est moi qui est manipulé, il me dit on n en peux rien si vous ne savez pas branché un hdmi! Déjà il dit que je ment avec son collègue Puis je sais pas brancher un hdmi ...C est insultant , du coup après qu il sait fait une emballe super IMPULSIVE (a m hurler dessus !) il me raccroche au nez , puis ne répond plus , puis j arrive à l avoir au téléphone je demande les coordonnées du directeur il voulait pas me les donner ! Après quelques recherches sur le net je trouve le gsm du directeur monsieur Olivier Olbrechts, qui me dit croire le gérant etc qu on a mal branché que ça arrive etc . Le gérant lui avait déjà sonné et en plus il savait pas bien l histoire . Il me répétait vous récupérer la console elle va donc la réparation était bien faite etc et puis vous la rapportée encore cassée elle est réparée et là vous dites que c est les professionnels qui font mal leurs travail ..Du coup je dit elle n'a pas été réparée encore depuis le retour du labo elle est au magasin elle a pas bougé! Pour ça que ça m ennerve qu on me sonne qu on sais pas le problème le labo a RIEN TROUVÉ et une semaines après on me dit les câbles sont coupé en 2 ... la il m'a dit ah mais je sais pas , téléphonez au directeur Monsieur X (j ai pas retenu le nom) et essayez de trouver un arrangement.Je répond que le seul arrangement qu on me donne c est soit je paye et elle sera réparée... soit je la reprend dans l état ... j ai aucun arrangement, je suis là sois disant menteuse de l histoire qui en plus ne sait pas brancher un hdmi ....Je n' ai pas encore de l argent à dépenser pour cela , sans en plus être sûr de ne pas avoir le même problème .Que le gamin est cassé la première fois l hdmi sur 1AN ok ça je contredis pas j ai payé la première réparation.Mais là changer 2 fois l hdmi sur 18 jours sachant que je faisais encore plus gaffe je trouve ses accusations exagérées !Et pas de garantie vous l avez cassé bravo pour un commerce! ??Je ne sais pas quoi faire , ils se sentent puissant face à moi et ne veulent rien savoir . J ai pas été rechercher la console car j ai peur après de plus avoir aucun recourt contre eux .Eux m ont dit vous pouvez perdre votre temps à payer un avocat etc un professionnel dit que les cable sont cassé le juge tranchera , votre parole contre celle d un professionnel..Donc là en gros il me dit que d office le juge tranchera en faveur du ”professionnel J espère savoir un retour rapide de vous et que vous puissiez m aider. Bien à vous.Mélanie Baudoul

Bonjour, on a commandé des chassis chez ISO DM l'année passé en ayant payer un acompte de 2100 euros.Ils sont venu prendre les mesures en mars 2022 et depuis lors, plus de nouvelles, pas de réponse à nos message (téléphonique et mail). Je pense que la société est en faillite.Merci.Je souhaite que les travaux soie effectués ou le remboursement de l'acompte.

Bonjour,j'ai commandé un article chez Zalando le 27 mai.Zalando a malheureusement choisit GLS pour effectuer la livraison.Le colis devait nous arriver au plus tard le 2 juin.A ce jour, c'est à dire le 9 juin 2022, le colis n'est toujours pas arrivé chez nous.Le tracking on line mentionne que le colis est en cours de livraison depuis le 3 juin !!!! Et nous ne pouvons pas modifier les options de livraison.Impossible de vous contacter par téléphone, le numéro donne simplement un message vocal disant de vous envoyer un mail ou de remplir le formulaire en ligne. Aucun collaborateur ne peut être joint en ligne !! Service client déplorable.J'ai envoyé un formulaire de plainte il y a 3 jours par le site web de GSL, et à ce jour aucun accusé de réception, et aucune réponse.Cela confirme les MILLIERS d'avis extrêmement négatifs que l'on voit sur GLS.Que comptez-vous faire maintenant pour que je puisse recevoir mon colis ????

Bonjour, depuis mon changement de la mutuelle Chrétienne vers la solidaris le 1er janvier 2022 avec un stage de 3 mois, mon dossier médical devait être transmis pour le 1er avril pour me payer mes indemnités d'incapacité de travail depuis le 01/04/2022.Cela fait 2mois que je n'ai touché aucune indemnité, à ce jour mon dossier n'est toujours pas transmis. Après plusieurs échanges de mails, de coups de téléphone rien ne bouge,j'ai envoyé un courrier recommandé avec accusé de réception de mise en demeure de transmettre mon dossier. Toujours rien. Je me suis rendue au CPAS de Jodoigne, je ne peux pas avoir une avance, je suis cohabitante, j'ai des frais médicaux, des médicaments, des factures à payer et toujours pas de nouvelle.Je m'adresse à test achats pour avoir l'aide d'avocats qui pourront m'aider dans ma démarche. Je suis malade, épuisée de toutes ces démarches et sans un euro pour moi faire face à mes dépenses. Je suis en incapacité de travail depuis 2005 j'ai toujours envoyé les protocoles de mes examens, mes demandes d'attestations de remboursement pour certains médicaments au médecin conseil de la MC qui est peut être le seul à avoir mon dossier médical introuvable puisque d'après vos dires, à cette époque ce n'était pas encore informatisé. Nous ne sommes quand même plus à la préhistoire. Je suis reconnue à 66% d'incapacité de travail avec une petite indemnité de la Vierge noire. J'espère que la situation va très vite se débloquer je n'hésiterai pas de me faire représenter par test achats. Bien à vous.

Madame, Monsieur,Le 21 juin 2021 un poids lourd immatriculé en Grande-Bretagne emboutit l'aile droite arrière de mon véhicule. En fait, il a refusé l'application de la règle de la tirette lors du passage de 2 à 1 bande sur le R24 de Nivelles. Le camionneur reconnait les fait en indiquant qu'il ne m'a pas vu compte tenu de sa position à droite dans son camion (conduite à droite).Les faits ont été déclaré le lendemain à mon assurance. Une expertise a lieu et l'assureur autorise la réparation. Cependant, celui-ci précise que, n'ayant pas encore obtenu l'accord de l'assureur adverse, l'indemnisation s'effectuerait dans le cadre de l'omnium pour laquelle il existe une franchise. Le 10 août 2021, je règle la facture du carrossier déduction faite de l'indemnisation de mon assureur. Je paie donc 551,44 euros (soit le montant de la franchise). Depuis, je n'ai plus de nouvelle de mon assureur. Mon dernier courriel de janvier dernier est resté sans réponse.Merci de bien vouloir intervenir afin de débloquer la situation.Bien à vous,

Actuellement en vacances en république Dominicaine, je remarque des consommations facturées de la part de Scarlet pour des appels reçus mais non répondus. Il s'avère que les appels sont payants si mon interlocuteur arrive sur ma messagerie.Ceci est complètement absurde car ma boite vocal se trouve sur les serveurs Belge de Scarlet.Donc si je reçois un appel, celui-ci est facturé de 2€ que je réponde ou pas, si la personne me laisse un message de plus d'une minute, ce tarif est augmenté de 2€ la minute supplémentaire alors que je n'ai pas répondu.Merci de ne pas m'appeler avant le 22juin!!!!!!!!!!!!