Toutes les plaintes publiques

Bonjour,J'ai demandé à différentes reprises:- les conditions de renouvellement de mes contrats d'électricité qui arrivent à échéance au 01/02/2022, sans réponse- J'ai demandé à de multiples reprises depuis des mois, les règles de calcul de ma facture de régularisation, vous refusez de me donner la méthode du calcul.Tout cela est très suspect.Bien à vous,Valmy AVELANGE

Madame, Monsieur, Je vous ai commandé des produits, j'ai rencontré quelques soucis pour le paiement de la facture, lors d'un appel de votre téléphoniste, j'ai signalé le problème.Celle-ci m'a dit qu'elle le signalait ( à qui ? je l'ignore ).J'ai eu terminé de payer la facture et juste après le dernier paiement, Intrum est intervenu pour me réclamer 36.10 euros.Je n'ai jamais refusé de payer, j'ai payer en plusieurs fois et régulièrement.Leur intervention était donc totalement inutile, d'ailleurs j'ai reçu leur courrier après avoir fait le dernier paiement auprès de vous.Je vous prie d'agréer, Madame, Monsieur, le respect de ma considération distinguée.E.D.

Bonjour , J’ai commandé un article d’une valeur de 240€ sur vinted . Aucun retour , donc je demande la preuve d’envoie du vendeur . Il me l’envoie. Jusqu’à ce jour ( 21 décembre 21) le colis était noté expédié le 18 décembre . Et à 20h01 il était noté livre et validé . Sans que je ne fasse aucune manip ! J’ai appelé la poste il n’ont pas le colis et je préviens de suite vinted de ce bug . On m’envoie des réponses automatiques ! J’envoie des messages au vendeur qui a effacé toutes ces annonces . Et AUCUNE AIDE de vinted qui aide l’arnaqueur. J’ai déjà acheté plusieurs fois sur vinted et je connais le fonctionnement ! Je n’ai jamais vu avant ce jour 20h01 la ligne validée . Ni appuyer pour indiquer avoir reçu le colis. Je porterai plainte si il le faut car informatiquement il y a une défaillance ! Et avec preuve on laisse un arnaquer s’en tirai .

Madame, Messieurs,Je tiens à déposer plainte pour l'incompétence de votre service après-vente ainsi que l'assistance dans le cadre de l'entretien et le dépannage de mon véhicule SKODA OCTAVIA COMBI - 1DBZ408.En effet, lors de l'entretien de mon véhicule le 29/11/2021, j'avais signalé un bruit inquiétant dans le compartiment moteur (moteur cogne) ainsi que des trous dans l'accélération de celui-ci.Lors de la reprise de celui-ci le soir, la personne à l'accueil m'a fait part que l'ensemble des vérifications (diagnostiques) n'a pu être fait et fera l'objet d'un autre rendez-vous au le 7 janvier 2021.La personne présente m'a confirmé que cela ne demandait pas une immobilisation du véhicule et que je pouvais rouler sans crainte sans quoi, on ne me l'aurait pas rendu.Cela a été confirmé par un mail du 01/12/2021 par cette même personne.Le 02/12/2021, le directeur de la concession Monsieur Pierre-Emmanuel VALLERY m'a contacté afin de confirmer les dires de son employée.Le prétexte général était le manque de disponibilité de véhicule de courtoisie ainsi que l'aspect peu inquiétant de la panne en particulier.Le 06/12/2021, les bruits suspects se sont amplifiés et une perte de puissance est apparue, accompagnée d'une forte consommation de carburant.Étant très inquiet, comme prévu dans les conditions de garantie, j'ai fait appel au service d'assistance qui m'a envoyé un dépanneur VAB à mon domicile.Celui-ci sans appareillage, après l'avoir essayé sur route a conclu à un problème d'EGR et que j'avais probablement un encrassage dans le recyclage des gaz, il a également constaté une perte de puissance et des trous dans l'accélération.Il n'a pas accepté de charger mon véhicule estimant que cela pouvait attendre janvier 2022.Le 07/12/2021, vers 17:15 heures en pleine heure de pointe, en me rendant à GOSSELIES en compagnie de mon épouse et de nos deux petites-filles en bas-âge, les cognements se sont accentués et arrivé à la hauteur de l'échangeur E42/A54, circulant sur la bande centrale, le véhicule perdit toute sa puissance et je finis tant bien que mal à m'arrêter sur la bande d'arrêt d'urgence, mal garé au point de devoir faire appel aux services de police pour signaler notre présence débordante sur la chaussée et sujette à tout moment à être tamponnée par les autres véhicules en mouvement.Je ne vous explique pas la frayeur engendrée par cette situation pour des enfants en bas-âge confrontés aux freinages, avertisseurs, appels de phares, ... émis par les autres usagers à grande vitesse et composés de nombreux poids lourds à cette heure de forte affluence.Après s'être mis en sécurité derrière les rails (dans le froid), nous avons à nouveau fait appel à l'assistance VAG, qui chargea un dépanneur de la région afin d'évacuer le véhicule et de nous fournir un véhicule de remplacement durant 3 jours.A cette heure, à notre demande, notre voiture a été acheminée chez MAZUIN (Fleurus).Ce dernier nous a rapidement et gracieusement prêté un véhicule en dépannage vu le flux important d'entretiens et de réparations en cours.Ce jour (21/12/2021), le responsable Mécanique du garage MAZUIN nous annonce une très mauvaise nouvelle : SYSTEME D'INJECTION TOTALEMENT HORS SERVICE et gravement altéré pour un montant d'environ 7800 €.Il nous annonce également après avoir effectué les différentes analyses du carburant que celui-ci était bizarre (présence de produits inconnus dans le diesel).L'intervention n'est donc pas sous garantie pour un véhicule d'un an et demi et +/- 32.000 kms !!Nous avons vérifié selon nos dépenses, un appoint de diesel a été effectué le 23/11/2021 à la station Q8 à LE ROEULX.Après contact avec cette station la réponse fut qu'il n'y avait pas de plaintes à propos de leurs carburants.Que devons nous en déduire ?1. Notre plainte chez LOUVAUTO le 29/11/2021 lors de l'entretien programmé des 30.000 KM n'a pas été entendue ni analysée.2. La première intervention du technicien VAB n'a pas été entendue ni analysée.Si nous sommes maintenant devant une situation de dégradation telle de notre véhicule, cela est du manifestement au manque de précautions et de vigilance prises lors des deux inspections reprises en 1 & 2.Un prise en charge plus rapide aurait certainement évité de tels dégâts.Nous vous demandons donc RAPIDEMENT de trouver une solution afin que les frais engendrés ne soient pas à notre charge car de notre côté, nous avons pris toutes les précautions et les mesures afin de respecter les clauses de garantie.Le garage MAZUIN a réalisé son expertise d'une manière très professionnelle et serviable.Il doit en être remercié !Par contre il aimerait une réponse rapide afin d'entamer la commande des pièces ainsi que la remise en ordre de notre véhicule.Vous trouverez en annexe une copie du devis présenté ce jour.Nous restons à votre disposition pour toutes informations complémentaires.Bien à vous,Jacques MOSSELMANS

bonjour , reçois des menace de mise en demeure de payer une facture pour un voyage que je n ai même pas fait , voila qq mois j ai visiter le site corondon , comme je visite d autre site pour voir les promo sur des voyages , et après il m envoie une factures et des menace de payer , et ca deviens de plus en plus menacent merci

Bonjour, je vous ai déjà envoyé un mail suite à mon problème.Étant chez Verisure depuis plus de 4 ans maintenant, ayant fait des travaux à la maison, je voulais rajouter des composants à mon installation. J’ai trouvé une personne qui avait arrêter son abonnement et revendait son installation, j’ai donc racheté ses composants pour les ajouter à mon installation afin, vu la situation actuelle, que cela me coûte un peu moins cher. Mais impossible d’ajouter ceux-ci à mon installation.J’ai téléphoné 2 fois chez vous, et j’ai reçu 2 réponses différentes de vos collaborateurs. Un m’a répondu qu’il était impossible d’ajouter des composants d’une autre installation et l’autre me disait qu’il fallait fournir le numéro de client ainsi que les numéros des composants pour les désactiver de l’installation de la personne qui me les a vendu. Ce que j’ai envoyé par mail et à ma grande surprise, on me répond à mon mail qu’il est impossible d’ajouter les composants déjà utilisé sur une installation.Je trouve cela : 1)pas très honnête car même vos collaborateurs ne sont pas sur la même longueur d’ondes.2)pas très commercial de votre part ( enfin si très commerciale pour vous car il contraint les clients à devoir acheter neuf). Pourtant quand l’autre personne a arrêté son abonnement chez vous on lui a dit qu’il pouvait revendre son matériel.3) pas très écologique surtout à l’heure actuelle où on nous parle d’écologie pour notre planète, imaginez tous ces clients qui doivent jeter toute leur installation quand il arrête leur abonnement.4) du vol car le matériel est payé lors de l’installation.Dans l’attente d’une réponse de votre part, mes salutations distinguées,

Bonjour, j'ai commandé en France un produit en date du 8/12/2021 et qui devait m'être livré dans les jours suivants . Suivant le Track and Trace de DPD mon colis a été transmis par LA Poste (FR) à DPD en date du 13/12/2021 en son dépôt à Asse Zellik. Le 14/12/2021 le produit devait être en route quand j'ai vu une mention erreur de triage et j'ai reçu un mail m'annoncant un retard de next working day. Depuis lors le Track & trace reste bloqué J'ai essayé d'entrer en contact avec le chat hier 20/12 qui me dit que le numéro de colis n'existe pas chez eux. Je viens de téléphoner ce matin ou on me répond que mon colis est bloqué mais qu'il ne sait pas pourquoi (merci je sais lire) Il envoit ma plainte au dépot et on m'écrira ... quand ? C'était un cadeau de Noel que j'ai payé avec ma visa.... Le fournisseur ouvre une plainte auprès de la Poste (FR) et on m'écrira

Bonjour, J'ai effectué 2 commandes (par internet et sur leur site) chez Foto.com (Rue du Commerce 13, 1400 Nivelles) qui ont été confirmées les 11 et 12 décembre 2021. Le 14, le suivi de commande renvoie à une page web qui signale que le site est en maintenance. Apparemment, sur le site facebook de l'entreprise, plusieurs clients ont la même réponse. D'après certains commentaires, cette société serait déclarée en faillite depuis le 6 décembre, mais elle acceptait encore des commandes les 11 et 12 décembre. De plus, les montants correspondants à mes commandes ont été débitées le11 décembre.Merci de votre réponse.

J'ai acheté un gros oeuvre fermé chez Bati Tendance il y a 5.Ces derniers vendaient 6 maisons.Au jour d'aujourd'hui, nous sommes 6 voisins mécontents.La société bati-tendance a mal fait certaines finitions (jointayage extérieur entre autres), et refuse catégoriquement de faire le nécessaires.La garantie décenalle ne leur met absolument aucune pression. J'ai eu un problème de moteur de porte électrique qui n'a jamais fonctionné, un voisin à un problème de toit, un autre d'escalier, etc etcAu bout de ma rue se trouve encore une autre de leur construction, avec encore une personne mécontente.Malgré cela, la société ne bouge pas, nous prends de haut, et les associés la représentant nous prends vraiments pour des idiots.Le temps passe, nous sommes toujours dans la garantie décenale, ils ont déja été mis en demeure, mais il ne se préoccupent de rien.Cette fois ci, malgré encore un appel, où l'on m'a raccroché au nez, je décide de bouger et de faire le nécessaire.Bati-tendance représente la crainte des particuliers, une sociétés représentée par des idiots incapables qui se croient au dessus des lois !

Bonjour,comme j'avais demandé plusieurs fois sans votre reaction, j'exige que le decompte soit corrige!Voici les details:-904,06 Montant sur votre décompte123,64632 Facture Somaclim 30.07.2021 car pas d'effects (*0,072)73,6992 Nettoyage 2019 déjà payé à Otimmo (*0,072)167,5785 Surestimation eau chaude Techem (141 hl de trop)-539,13598 Montant à payerMeilleures salutationsDariusz Kosakowski