Toutes les plaintes publiques
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NON SUIVI DU SECRETARIAT SOCIAL ACERTA
Bonjour,J'ai pu travailler durant 3 mois cet été et n'ai eu depuis que les pires ennuis du monde avec vos services. Feuilles de paies qui n'arrivent qu'en milieu de mois et encore, flux électroniques pas envoyé, au jour d'aujourd'hui, vous n'avez toujours pas envoyé le flux électronique pour le décompte ONSS du trimestre et mon contrat est terminé depuis le 1 octobre. Le pire , c'est que je viens de résigner un contrat dans une autre société , et malheur , c'est encore votre secrétariat social qui est à la manœuvre. Vous êtes tellement sérieux que les deux sociétés dans lesquelles je travaille, vont très vite changer de secrétariat et arrêter ce cauchemar. Pour ma part, je vais mettre tout en œuvre pour déposer plainte contre vos services, avocats à l'appuie. Croyez moi, que le simple citoyens a aussi les moyens de se défendre et non seulement l'employeur.J'espère obtenir une réponse, mais je doute car les miracles , ca n'existe plus de nos jours
Non respect de paiement pour placement de panneaux publicitaires
Bonjour j'ai un contrat avec la firme Mediageuze pour le placement de panneaux publicitaires sur ma façade cela fait plusieurs mois qu'ils n'ont pas payé la location de l'emplacement je leur ai déjà écrit et ils n'ont toujours pas réglé leur dette le dernier paiement a été fait au mois de mai
Vendeur qui s'est trompé de colis
Bonjour, j'ai acheté un article sur Vinted auprès d'un vendeur particulier. Lors de l'achat, j'étais obligé de payer une protection acheteur auprès de la société Vinted, qui un pourcentage basé sur le montant d'achat. La vendeuse a envoyé deux colis et s'est trompée dans les étiquettes. Elle m'a prévenu que le colis que je vais recevoir n'est pas le bon et que mon colis a été transmis à quelqu'un d'autre mais sans proposer une solution. Je contacte Vinted et la réponse est d'ouvrir un litige après avoir réceptionné le colis et de trouver, moi-même, une solution à l'amiable avec la vendeuse. Ils me préviennent que les frais de livraison sont toujours à ma charge et donc, si je dois renvoyer le colis, je vais devoir assumer les frais. Je m'interroge donc sur la politique de vinted sur la protection acheteur qui est en fait, une commission sur la vente d'un article. L'erreur ne provient pas de moi et je dois assumer complètement l'erreur de la vendeuse.
NON PAIEMENT DE FACTURES
Bonjour, j'ai demandé à plusieurs reprises d'être contactée par Coedia pour justifier les factures impayées dans la co-propriété et les mises en demeure. Je n'ai jamais été contacté. Monsieur Muller fixe des rendez-vous auquels il ne se présente sans même avoir la courtoisie de les annuler par courriel ou appel téléphonique. Monsieur Muller réclame des honoraires de plus de 1300 EUR alors toutes les cotisations ont été payées y compris ses honoraires. Il y a eu des mise en demeure pour non paiement de facture d'assurance et d'energie.
devis non respecté la veille de la pose de panneaux photovoltaiques
Bonjour,Nous avons signé un devis pour des panneaux photovoltaïque le 19/04/2022 avec l'entrerprise CB ENERGY à Fleurus. Le dimanche 23 octobre 2022, alors que la pose devait être effectuée dans les jours qui suivent, j'ai reçu un mail avec un nouveau devis au montant plus élevé de 1200€. Je réponds donc le jour même qu'il doit y avoir erreur sur le montant et ne comprends pas pourquoi je reçois un nouveau devis avec une modofocation tarifaire la veille de la pose, alors que plusieurs contacts ont été faits entre ces dates.Quelques jours plus tard, je reçois un coup de fil du directeur qui m'explique que vu la hausse des prix et la forte demande en installation, celui-ci a décidée d'augmenter ses prix.Je lui réponds que ce n'est pas logique et que je trouve cette augmentation exagérée, car recevoir une modification de devis alors que les panneaux devaient être installés en mentionnant que si j'acceptaeint ceux-c pourrait être mis en novembre et que le devis avait été signé pour avril, et que je ne suis pas responsable du changement de produit et augmentation des prix des matériaux ( des cas de forces majeures rencontrées au niveau mondial (Pénuries, augmentations des matières premières sur les deux derniers mois, que j'imagine vous avez entendu parler aux journaux télévisées).). Je pensais que lorsque l'on signé un un devis, comme le commercial a insisté en mars c'était pour bloquer les prix. Apparemment un devis n'a donc aucune valeur pour l'entreprise.De plus nous avons déjà demandé un emprunt au prix du devis initial et j'ai changé ma toiture afin qu'elle soit conforme pour accueillir ces panneaux.Enfin, ma maman ainsi que le cousin de mon compagnon ont également signé des devis et l'entreprise a également revu les tarifs en mentionnant la crise....Je me demandais si cette pratique était légale, si non que peut-on faire pour y remédier?J'ai envoyé un courrier recommandé à l'entreprise et contacté mon assurance RC, car je trouve que c'est un peu utiliser la crise pour augmenter la facture sans scrupule la veille de la pose de tel manière à ce que l'on soit contraint d'accepter l'augmentation. Le directeur l'a d'ailleurs bien relevé lors de notre echange téléphonique (les prix et délais seront bien plus long ailleurs!!!, ... Forcément j'avais déjà attendu 6 mois, donc pour lui je devais accepter l'augmentation de 1200€)Bien à vous.
delais de travaux
bonjour, en 2019 j'ai eu un devis pour changer la toiture de la cuisine et renouvèlement véranda auprès Helios sprl. j'ai eu un devis et en janvier 2020 j'ai signé le devis et j'ai payé un acompte. il a commencé les travaux seulement en novembre 2021 mais partialement: la véranda mais les travaux sur la véranda ne sont toujours pas fini problème d'étanchéité l'ea s'infiltre partout. ensuite il a du commencer la phase 2 des travaux le remplacement de la toiture de la cuisine en printemps 2022 mais depuis la société ne répond pas a mes appels et quand je demande une date d'intervention il ne sais pas me donner un planning des travaux. la semaine passé la secretaire m'a envoyé un email me disant que les travaux allaient commencer le 10 novembre mais sans me donner un planning de travaux. je veux m'assurer que les travaux seront faites correctement et qu'il ne va pas commencer a défaire le toit de ma cuisine et après ne plus el voir tout l'hiver car il es capable faire ca et au prix de l'Energie. en plus depuis l'été 2021 j'ai du acheter une grande bâche pour couvrir ma cuisine car il y a des fuites partout. en plus depuis 2019 les prix de matériaux ont augmenté et je veux qu'il finissent ses travaux ou qu'une autre entreprise prend le relais mais c'est lui qui paie la différence. j'ai contracté un crédit pour ces travaux et depuis mars 2021 je paie en plus 25€/mois de frais de réservation car les travaux ne sont pas finies.
Arnaque pour ce garer
Bonjour, en date de 05/10/2022 je me suis arrêté sur la rue Van Aa à Ixelles sur une zone une est marqué sur la rue que cette portion utilisée un disque bleu( marquage sur la rue, voire photo) , au moment que la voiture qui scanne le plaque d’immatriculation pour enregistrer si le parking est payé, j’avais pas encore quitté la voiture, j’étais avec la Porte ouverte ! Vous me imposer de payer 25€ alors que j’étais à côté de la voiture et le chauffeur au volant, et en plus sur une zone disque bleu! Si votre sistem de vérification donne d’erreur vérifier bien là zone u je me suis arrêté ! Si c’est une zone payante pourquoi le signe disque bleu et sur la rue et pourquoi dans votre lettre vous parlez de disque bleue ??? Regarde votre caméra aussi mes photos, avant de me dire que c’est une zone payante !
Résiliation FGTB
Bonjour,j’ai demandé à résilier mon affiliation à la FGTB ,je n’ai vu qu’au dernier moment que je serai débité de 29,95€ pour une simple lettre recommandée que je pourrais faire de moi même,j’ai envoyé une demande de rétractation mais que des réponses automatiques qui ne tiennent pas compte de ma demande, pourriez-vous m’aider svp, Je trouve ce site vraiment malhonnête. Merci d’avance
Appels intempestifs de leur compagnie via 070
Bonjour, Tous les matins, systématiquement entre 5 et 6h00, des appels sont émis de ma ligne fixe vers un 070 appartenant à la compagnie Santley security. Après avoir pris contact avec eux, ils m'ont confirmé que je n'avais AUCUN contrat avec eux et n'en avais JAMAIS eu. Lors du dernier appel de plainte au mois de juin, ils m'ont confirmé que ce problème n'allait plus survenir. Ces appels me sont facturés jusqu'à piusieurs euros par mois depuis juillet 2019! Impossible à arrêter! Ca m'a valu plusieurs problèmes avec Proximus qui n'arrive pas non plus à arrêter ces appels 070.
Abus de confiance
Bonjour Madame, Monsieur,Le 18 juin dernier, j'ai fait appel aux services de la société Nico-services pour un débouchage de canalisations.Deux ouvriers se sont présentés et m'ont d'emblée demandé 475€ pour le débouchage. Bien que trouvant le montant excessif, je n'avais pas d'autres choix que d'accepter vu l'urgence. Après une demi-heure ils se sont arrêtés en me réclamant 475€ en plus (pas prévu au départ) et ainsi de suite. Au total, j'ai dû déboursé 1918€ pour 2 heures de travail !J'ai bien sur porté plainte auprès de l'hôtel de police des Ardennes Brabançonnes le 21 juin et ai également envoyé ma plainte auprès de la juridiction de Jodoigne (toujours pas de réaction de leur part). Je tiens ces documents à votre disposition.Je n’ai pas trouvé le siège social de la société sur leur site internet https://nico-services.be/fr/accueil/ . Qui plus est la facture annexée est faite au nom de la société DUBOIS, sans doute faisant partie du même groupe que NICO SERVICES.J’estime mon préjudice à 1400€ vu qu’un seul forfait de 475€ était réclamé au départ.Je qualifie ce qui précède d’arnaque et ai découvert que ces gens n'en sont pas à leur coup d'essai (voir également une plainte ‘’test achat’’ de 2020 à l’encontre de cette société https://www.test-achats.be/plainte/plaintes-publiques/plainte-publique?referenceid=CPTBE01051964-96)Pourriez-vous intervenir dans cette affaire ?En vous remerciantBien à vousDidier Parmentier
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