Toutes les plaintes publiques

Bonjour, je me permet de poster une plainte ici car malheureusement , il n'y a pas moyen d'avoir une solution sans passer par Test Achat . Cela fait 1 ans que je suis chez Orange , je paie mes factures pour un service médiocre ; il n'y a pas moyen de regarder des video, les info ou autre...la connexion coupe toutes les quelques secondes !!! je reçois mes mails 2 à 3heures en retard, ce qui m'a causé beaucoup de problèmes dans la gestions de mes rdv médicaux !!! j'ai contacté le service client orange ; la conseillère m'a dit comme par hasard il a y un incident général et elle ne peut pas vérifier ni faire aucune action et il fallait rappeler le lendemain !!! le lendemain , je rappel , l'incident est toujours en cours et hop la communication se raccroche ! Entre temps , je me suis occupé de mes problèmes de sante ...un mois plus tard je rappelle le service client orange pour le même motif et là !!!!!!! la même réponse !!!!!!!! - in incident général !! - conseillère ne sait rien faire -elle raccroche !!!! un service client programmé : ils disent la même chose sans aucun traitement ni effort pour résoudre le problème !!! c'est hallucinant !!! un incident général qui durent plus d'un mois et qui les empêchent à trouver une solution mais qui les empêchent pas de prendre notre argent ?!!! voilà le service qu'on est entrain de payer tous les mois , ils prennent notre argent et en contre partie rien ; pas un service correct ! pas de service client qui réagi !!!!! On en a mare !!!! on en peut plus !!! Est ce que vous pouvez faire quelque chose dans cette situation car on est entrain de se faire arnaquer et mal traiter !!!

Je recoit une facture pour ma chaudiere alors que je ne vous ai rien demander, je suis passer directement par Senec le seul contrat avec vous c est l entretien apparement mal fait puisque le vase est foutu depuis 6mois et le pseudo technicien n a rien verifier De quel droit vous facturer la venue d un gamin rivé d un bonnet qui na rien fait que d etablir un devis, moi meme electromecanicien je lui ai expliquer que le vase etait foutu, j attend votre reponse et plainte suivra , j annule aussi mon contrat de pseudo entretien chez vous vu les incapables que vous envoyer Cdt

Bonjour Il s'avère que mes dossiers continuent à être gérés dans tous les sens. Ca durt depuis des mois. Avec des gestionnaires de dossiers qui changent tous le temps. Par e-mail, au téléphone. Et qui prétendent pouvoir gérer les dossiers. Avec des informations erronées et changeantes. Ceci engendre des conséquences grâves. De manière intempestive. Les paiements sont effectués pour faire avancer les dossiers. En mettant donc beaucoup d'eau dans son vin. De bonne foi. Il apparaît que Ethias fait fi de tout cela. Elle procède encore au harcèlement, à la menace. Et considère que c'est le client qui est en faute et à tort. Coûte que coûte. En sachant que toute la famille a fait confiance pendant de très longues années. En sachant que nous sommes les premiers à faire de la Pub Ethias aux prospects. Bien à vous

Suite a une demande de reparation chez vous directement je recoit une fature d engie en plus de 127 eur pour un gamin qui n a rien foutu que de faire un devis car vous n avez pas entretenus cette chaudire comme il faut et votre devis 250 eur pour remplacer un vase a 50 balles, j attend votre reponse

Le 21 novembre 2025, j'ai passé commande pour un montant de 349.71€. J'ai reçu des articles non conforme à ceux commandés. Je l'ai signalé auprès de vos services avant d'effectuer le retour. J'ai effectué le retour suivant l'accord de votre équipe. Mais ces articles me sont facturés et non crédité comme prévu. Il doit cependant y avoir erreur : J'ai signalé les anomalies de cette commandes, les articles non conforme reçu, j'ai renvoyé les articles après accord de votre équipe mais ces articles me sont facturés, hors je n'ai rien conservé. Je conteste donc cette facture et vous demande de la vérifier et l'annuler. Ce jour, j'ai reçu un mail me signalant que mon retour à été traité. Néanmoins, il reste la somme de 93.03€ (les articles retournés à votre partenaire Intissimi). J'ai également retourné ces articles. J'ai tenté à plusieurs reprise de contester et me faire entendre par vos services mais sans succès. Dans l'attente de votre réponse. Cordialement,

J’ai passé une commande le 11 décembre 2025, comprenant des articles personnalisés destinés à être offerts pour les fêtes, pour un montant supérieur à 70 €. La livraison était annoncée avant Noël. À ce jour, je n’ai toujours pas reçu mon colis et je n’ai aucune information fiable concernant son expédition ou sa date de livraison. Me rendant finalement compte que ma commande n’a jamais été créée. Malgré plusieurs semaines d’attente, je n’ai reçu que des mails automatiques, à base d’excuses, sans réponse concrète à ma situation. L’absence totale de communication et de suivi est problématique, d’autant plus qu’il s’agissait d’une commande personnalisée et coûteuse. J’ai déjà commandé auprès de cette société par le passé sans rencontrer de difficulté, ce qui rend cette situation d’autant plus décevante. Je souhaite soit la livraison rapide de ma commande, soit un remboursement intégral.

Madame, Monsieur, Le 21/01/2026, j'ai reçu de votre part le décompte via votre huissier susmentionnée pour un montant de 1574 €. Il doit cependant y avoir erreur : Sans refaire l'historique, je vous ai demandé d'augmenter mes acomptes, ce que vous n'avez pas voulu faire. S'en est suivi toute une série d'informations contradictoires et erroné émanant de vos services. Bien que vous aillez reconnu ne pas avoir donné suite, vous me réclamez encore et toujours ce montant. Je conteste donc cette facture et vous demande de la vérifier. Cordialement,

Bonjour, Je n'ai jamais reçu un colis Zalando qui devait être livré à un point d'enlèvement (Delhaize AD Reyers à 1140 Evere). Dans le n° de suivi BPOST, il y a plusieurs anomalies : - le colis est indiqué 'livré à domicile' alors qu'il s'agit d'un point d'enlèvement - Le statut n'est dès lors pas correct et aucune date de pseudo enlèvement du colis n'est indiquée. n° suivi : https://track.bpost.cloud/btr/web/#/search?itemCode=CC064676669DE&postalCode=1140 A noter que le reste de la commande (dans un second colis) a bien livrée et retirée au point d'enlèvement. Pour ce second colis, le statut est correctement indiqué 'enlevé au point colis' et la date d'enlèvement est bien précisée. n° suivi : https://track.bpost.cloud/btr/web/#/search?lang=fr&itemCode=323212278000198600360037&postalCode=1140 Malgré les preuves irréfutables apportées (par écrit ainsi qu'au téléphone), Zalando me menace de faire appel à une société de recouvrement (s'agissant d'une commande sur facture) et refuse également de me fournir l'attestation de livraison du transporteur.

Bonjour, par la présente, je réitère mon mécontentement concernant une facture pour rendez-vous soit disant non annulé pendant le délai. Normalement 24 h , mais on m’a indiqué par mail avant 12h , maintenant. Ils vaut mieux avoir un problème à 11h , plutôt que 13h . Mon rendez-vous était de toute façon annulé. Le service facturation, qui n’est pas I , mais sûrement A, répond toujours pareil, le service médiation, ni I ni A , ne répond même pas après deux sollicitations. Rizzoli Fanny, facture. Référence. 254552916 , évidemment une remise à zéro est grandement nécessaire.

Bonjour, j’ai demandé à Dyson un remboursement car j’ai effectué un achat et la livraison n’a jamais aboutie… J’ai envoyé une plainte mais je n’ai eu aucune réponse malgré mes nombreux coups de fil