Toutes les plaintes publiques
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Problème de remboursement
Madame, Monsieur, Le 22/04/2024, j’ai effectué une réservation chez vous. Il s’agit d’un voyage à forfait à destination de Istanboul. La date de départ était le 06 juin 2024. vous ne m'avez pas informé que vous apportiez le changement suivant à ma réservation : annulation de cette réservation de notre chambre d'hôtel par défaut de paiement . Nous avons pu néanmoins obtenir une chambre à nos frais (877,16 euros). Je souhaite donc obtenir un remboursement. J’ai également droit à une indemnisation. Je vous saurais donc gré de me rembourser sur mon compte bancaire la somme de 877,16 au plus tôt . Cordialement, Pièces jointes : Impossible de télécharger les pièces jointes que je peux vous adresser par courrier •
Support à la plainte de F. BALDAN et de son avocate D. PROTAT c/ Ursula VON DER LEYEN
Je vous prie de trouver ci-après copie du début de mon email qui vous a été envoyé ce 20/06/2024 à 16h02 en matière de : - santé publique re. vaccin expérimental ARNm Covid; - enjeux fondamentaux du développement de l'IA; - ID numérique européen; - sécurité numérique personnelle et conséquences quand toutes adresses email et numéros de téléphones sont piratés, et sécurité numérique publique; - ententes MULTINATIONALES - BECI - AVOCATS.BE et réseaux impliqués dans mon harcèlement en bandes organisées depuis 15 ans. Recevez mes salutations, HD = = = = = = = Représentation de la Commission européenne en Belgique Rue de la Loi, 170 1040 Bruxelles Madame, Monsieur, La présente en support à la plainte ci-dessus, en contexte de harcèlement en bandes organisées que je vis, invisible aux yeux des autres, et de personnes qui se taisent, ou qui ne sont pas conscientes du type d’accord en Belgique entre les directions de MULTINATIONALES, BECI, AVOCATS.BE et consorts depuis au moins 2008 pour que « le marché » prenne la place des Etats. Dans mon cas, AGC (Asahi Glass, ex Glaverbel), notamment condamnée pour ententes illicites en 2008 par la Commission Européenne, membre du keiretsu MITSUBISHI, et tenant compte des fonctions actuelles du commissaire Didier REYNDERS suite à https://www.latribune.fr/economie/union-europeenne/antitrust-europeen-ursula-von-der-leyen-refuse-de-reconsiderer-la-nomination-d-une-lobbyiste-americaine-proche-des-gafam-969788.html J’invoque l’intérêt supérieur tel que dans mon email et recommandé du 20/06/2023 aux huissiers MASSILLON Verviers pour leur client PROXIMUS, alors que des centaines de self-sms/mms Lycamobile et Proximus avaient été effacés de mon A01 Core, et que Proximus refusait de fournir le détail sur factures. Une rectification administrative partielle en ma faveur a eu lieu, montant crypté sous code franc-maçon 111. Mes plaintes sur Test-Achats sont liées, seule TELENET a répondu financièrement à entière satisfaction, TECHEM, LUSIMMO (qui comprend une liste de mes courriels et courriers de référence), LEROY & PARTNERS n’ont pas répondu. Laurent ALEXANDRE l’écrit avec quantité d’informations utiles dans son livre CHATGPT VA NOUS RENDRE IMMORTELS https://trustmyscience.com/gpt-4-reussi-test-turing-premiere/ : "Le transhumanisme va donc triompher. Ou plutôt il le croira. Car il n’aura pas le temps. En réalité, le transhumanisme travaille à sa propre perte. L’homme augmenté ne sera qu’un premier pas. Rapidement, il atteindra ses limites. Celles du corps physique. Il va falloir s’en débarrasser » (p 240). « Il aurait fallu ne pas laisser le monopole de la réflexion sur le futur aux milliardaires de l’IA » (p 387). « Homo Deus puis la super IA vont consommer d’immenses quantités d’énergie » (p 376). « Les GAFAM sont des CorpoNations ». C’est le désir d’immortalité d’une minorité de personnes qui contrôlent « le marché » entre élites désireuses de transhumanisme (humain technologiquement augmenté) ou post-humanisme (humain sans corps) à coups de dizaines de millions de dollars, qui mène la course effrénée à l’IA. Le vaccin ARNm anti Covid fait partie de cette stratégie. IBM ayant été mon premier employeur, je ne suis pas contre la technologie, ni même à reconnaître que les capacités d'une IA Générale ou Super IA dépassent sans aucune mesure mon intelligence, et conséquences. L'ID numérique mis en place par le commissaire Thierry BRETON est le passage obligé vers la Noosphère où plus rien ne pourra être caché à quiconque. Cas vécu, un crédit social bancaire sanctionnateur parfaitement manipulable est mis en place et AGC le teste sur moi : rien ne garantit qu'une communauté ethnique, religieuse, ou une autre, ne puisse être stigmatisée par ce biais. Mon initiative est donc en contexte : (..)
Facture annuelle
Madame, Monsieur, Le ,18 /6/2024 j'ai reçu de votre part la facture susmentionnée pour un montant de 855 €. Il doit cependant y avoir erreur : j'ai signaler un déménagement et fait changement de compteur à mon noms et je nes reçu aucune facture parce que pour éneco j étais en compteur à budget sauf que tout étais devenu ordinaire J'ai signaler le déménagement le 25/4/2023 et j'ai refait un nouveau contrat en février 2024 vu que je n avais pas de facture de votre part . Je téléphonais tout les 2 jours ( voir dossier) . Et mon dossier étais en attende ... Je conteste donc cette facture et vous demande de la vérifier. Dans l'attente de votre réponse, je paierai pas la partie non contestée de la facture, soit 855 €, et ce sans préjudice de mes droits. Cordialement,
Indemnité règlement européen CEE n° 261-20041
En date du 16 Mai 2024 nous devions partir de Rabat vers Bruxelles à 7h40 heure local et après moulte péripétie nous avons décollé de Casablanca le tout à 15h22 heure local. J'ai le jour même en étant rentrer chez moi fait une ouverture de plainte auprès du service client pour réclamer mon droit à l'indemnité européen et depuis je n'ais jamais eu de retour de la Royal Air Maroc. Je demande notre indemnité pour moi et ma compagne.
Machine à laver avec dysfonctionnements
Brève description de votre problèmeMadame, Monsieur, Je me permets par la présente de vous adresser une réclamation sérieuse concernant la machine à laver Miele WDD 035 WCS que j'ai acquise auprès de votre enseigne au prix de 899 EUR le 28 décembre 2019. Depuis le mois de mai 2021, moins d'un an et demi après son acquisition, cette machine présente des dysfonctionnements récurrents qui n'ont malheureusement pas été résolus à ce jour. En effet, depuis trois ans, le linge ressort mouillé du tambour à plusieurs reprises et la machine émet un bruit anormal lors de l'essorage. Ce bruit, bien que non constant, m'a contrainte à rester plusieurs fois devant la machine pendant le cycle de lavage pour le filmer et le montrer au dernier technicien intervenu le 14 juin 2024. Malgré les nombreuses interventions de techniciens, ces problèmes persistent et impactent significativement son utilisation quotidienne. Je tiens à souligner que j'ai dû prendre congé à plusieurs reprises pour être présente lors des interventions des techniciens, ce qui a eu des répercussions sur mon travail. De plus, depuis le 23 novembre 2021, j'ai souscrit une assurance Vanden Borre Life pour un montant total à ce jour dépassant les 400 EUR. Cette assurance, censée couvrir les éventuels problèmes techniques de mes appareils électroménagers, s'avère inutile puisque ma machine à laver demeure défectueuse malgré tous les efforts entrepris. Je suis profondément déçue par cette situation et je considère qu'il est évident que cette machine à laver a un défaut de fabrication. Je vous demande par conséquent de prendre les mesures nécessaires pour respecter les clauses du contrat Vanden Borre Life et de résoudre définitivement les problèmes rencontrés avec cet appareil. Dans l'attente d'une réponse rapide de votre part, je vous prie d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de mes salutations distinguées.
probleme de remboursement
bonjour , j ai effectuer une commande par klarna ou la société a reconnue avoir prélever le montant de ma commande mais suite a un problème technique comme dit dans le mail le remboursement n a toujours pas était effectuer je les est relancer et j ai toujours la même réponse qui est attendre cela fait 16 jours que j attend le remboursement j ai aussi du faire par 2 fois un formulaire de remboursement avec preuves et rien ne bouge en vous remerciant d avance Angel Dedessuslesmoustier
clôture de compte sans raison
voici ce qu'il se passe avec belfius (Progrès en particulier) : Suite a une erreur de LEUR part il y a plus d'un an (j'ai envoye tout le nécessaire pour faire mon changement d'adresse qui a été fait pour mon épouse mais pas pour moi), ils m'ont envoyé un courrier en janvier 24 en m'avisant qu'il ne me voulais plus comme client et que mon compte serait clôturé. Courrier que je n'ai jamais reçu car déménagé depuis avril 2023 (de plus le courrier n'a pas été envoyé en recommandé) quand a la raison de la clôture aucune idée. je pense que suite au NON changement d'adresse il est possible qu'ils m'aient envoye des courriers (vivant a l'etranger) demandant des mises a jour ou autres mais évidement je n'ai jamais reçu ce courriers. Fin avril donc je me retrouve du jour au lendemain sans accès ni a ma carte ni a l'application. aucun transfert possible RIEN. De plus comme je vis au Portugal je ne sais pas me rendre en agence. Sans rentrer dans tout les détails (car je mène une bataille depuis plus de 2 mois) on m'a mené en bateau, d'abord la carte qui est plus valide. dois recevoir une nouvelle. ensuite adresse pas bonne. soit disant ma faute mais j'avais garder preuve du mail envoyé un an auparavant; Ensuite on arrive a savoir (grâce a une autre agence belfius) que ce fameux courrier est arrivé. on a appelé belfius progres qui s'est fait passer pour le siège en disant que il n'était plus possible de contacter personnellement les agences (ce qui est bien sur faux). Au final il y a de ca moins de 2 semaines je reçois un mail en me disant que en effet compte clôturé, que ils n'ont aucune raison a me donner (en se cachant derrière leur réglementation qu'ils ont le droit a mettre fin a un contrat client sans en justifier la raison) de fait j'attend encore toujours a ce jour le transfert demande (d'abord sur le compte de mon épouse qui est chez belfius qui a été refusé - ensuite sur mon compte portugais qui soit disant peut prendre jusqu'a 10 jours) De plus ayant été avisé il y a 2 semaines, j'ai moi meme avisé il y a 2 semaines le service des pensions qui me verse ma pension. Il faut les prevenir 2 MOIS avant De fait; ne plus être leur client ne m'importe absolument pas, mais je suis sans aucun revenus depuis 3 mois, il garde MON argent, j'ai 4 enfants, j'ai des frais de retard pour non paiements car je n'ai pas pu exécuter mes paiements. ca fait plus de 2 mois qu'on me balade, ils ne prennent pas leur responsabilité ! et mon prochain versement ira je ne sais ou (en tout cas j'aurai du mal a le recupere) car il va être verse sur un compte qui n'existe plus a ce jour. C'est une honte, je ne sais plus quoi faire, ils s'ne lavent les mains. Plainte a été faite a belfius complaints ils ont pas l'air de s'en faire plus Je vous demande votre aide car je suis sans argent, avec des dettes car je ne sais pas payer mes factures ! avec 4 enfants. avec mon argent qui n'est pas transférer et avec ma prochaine pension que je ne toucherait pas (en tout cas pas a temps) et je suis outré des réponses reçus par belfius. je veux recupere mon argent, avoir leur excuses car la faute a été commise par leur agence et des indemnités pour tout les soucis occasionné par le blocage a l'accès a mon compte depuis le 24 avril !! être leur client PLUS JAMAIS. Mon entourage est outré et toutes mes connaissances vont clôturer leur compte chez belfius
Un Bongo a été acheté en ligne, l'argent a été débité mais aucun Bongo livré
Madame, Monsieur, En date du 13 mai, j'ai acheté en ligne un produit chez Bongo d'une valeur de 99,90 euros (référence 0397909). L'argent a bien été débité de mon compte mais je n'ai jamais reçu le produit pour lequel j'ai payé. Suite à cela, j'ai contacté le service clientèle de Bongo et un cas a été ouvert (référence 07160981). Cela fait plus d'un mois que la situation n'évolue plus, je n'ai plus de retour par e-mail de la part de Bongo et la dernière communication téléphonique qui date de deux semaines, n'a rien changé a la situation. Je vous fais parvenir en pièces jointes les preuves de mon paiement ainsi que la dernière communication reçue de la part de Bongo. Merci d'avance pour votre expertise précieuse, Bien à vous, Marco Menozzi
Réseau 4G pourri aucune solution n'est apporté
En tant qu'entreprise nous avons constamment besoin du téléphone et de la 4G étant souvent en déplacement Le réseau est tellement lent partout en Belgique que le GSM a du mal à charger des pages ou ne les charges tout simplement pas Nous avons déjà téléphoné quatre fois à chaque fois les techniciens nous donnent des manipulations à faire et puis nous disent que un dossier est ouvert À chaque fois une autre personne à chaque fois il ne trouve pas de dossier On se fout clairement des gens par contre pour facturer et envoyer des frais de rappel 10 jours après la la société est la première à vous facturer. Simple si il ne trouve pas de solution à mon problème j'irai jusqu'au justice ! Et peut-être créer un collectif de plainte vu leur réputation Mais je trouve ça inadmissible et un abus de confiance de la part de l'entreprise de nous facturer des sommes exorbitantes de non-stop faire des travaux sur les lignes il n'a jamais avoir du réseau correct
Facturation perception illégitime sur compte en banque, informations frauduleuses
Madame, Monsieur, Le 27 juin vous avez perçu directement sur mon compte en banque la facture susmentionnée pour un montant de 2107,00 € pour un dégât sur le van immatriculé 2EMH204 et loué chez vous le Date: 29 Avril 2024, à 13:44 Vous me facturez pour un dommage que je n'ai pas provoqué moi-même et que j'ai signalé aussitôt remarqué comme recommandé par vous: " before or during the trip" à 14H30 (vous avez dans vos archives la photo envoyée). Vous remarquerez que la vitre est complètement cassée et la carrosserie endommagée aussi. Or je n'ai eu aucun accident et aucun débris de verre ne se trouvait dans l'habitacle. J'avais aussi quelqu'un avec moi qui peut confirmer. Je conteste donc cette facture et vous demande de procéder au remboursement immédiat de la somme perçue de façon illégitime.
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