Toutes les plaintes publiques

Bonjour, j'ai reçu des chèques consommation de la part de mon employeur fin 2023. or il s'avère que pluxee débite automatiquement ceux ci à la place des cheques repas sous prétexte qu'ils expirent prioritairement.or les cheques consommations servent à payer bien plus que de l'alimentaire aussi je trouve cela très préjudiciable et réduit mon pouvoir d'achat et mon libre arbitre quant à l'utilisation de mon argent et de mes chèques .je souhaite que tous les payements alimentaires qui ont étés débités par erreur par sodexo et non par mon choix soient transférés sur mes cheques repas et que mon compte chèques consommations soient rétabli afin que je puisse les utiliser pour ce dont j'ai besoin.en extrapolant , pluxee réduit mon pouvoir d'achat par cette automatisation arbitraire.

Pour cause de saturation du réseau mon onduleur décroche systématiquement vers 12h30 chaque jour où l'ensoleillement est optimal. Problème signalé à ORES qui a placé un compteur communicant en septembre 2023 afin d'analyser la situation. Depuis, plus aucune nouvelle de leur part. Perte estimée : environ 4 à 5 Mwh/an

Objet: Réclamation suite aux travaux de fibre optique dans le secteur de Godarville Madame, Monsieur,Je me permets de vous écrire afin d'exprimer ma profonde insatisfaction concernant les travaux de déploiement de la fibre optique effectués par votre entreprise dans la rue de mon père, a Godarville, dans la rue des champs d'en haut.En effet, vos ouvriers ont procédé à la pose des câbles en cassant les trottoirs pour les installer dans le sol, ce qui a eu pour conséquence d'empêcher les riverains de traverser le trottoir avec leurs véhicules pour rentrer chez eux. Malheureusement, aucune mesure n'a été prise pour pallier ce problème, ce qui a entraîné des désagréments considérables pour les résidents de la rue.Personnellement, j'ai été confronté à un incident ce matin alors que je tentais de quitter la ruelle menant au domicile de mon père pour me rendre au travail. Un tas de terre, visiblement placé pour faciliter le passage, s'est avéré inefficace car il n'avait pas été correctement tassé. Le poids de mon véhicule a enfoncé la terre, entraînant des dommages au pare-chocs avant de mon véhicule. De plus, mon voisin a également rencontré des difficultés similaires en quittant son domicile, au même moment.Bien que j'aie sollicité l'aide de vos ouvriers, leur incapacité à communiquer en français a compliqué la situation. Ils ont finalement utilisé une pelleteuse pour soulever mon véhicule et le remettre sur la rue.Je réclame par la présente des indemnités pour les réparations nécessaires à mon véhicule endommagé. De plus, j'exige qu'une solution soit rapidement mise en place pour permettre à mon père et à moi-même de quitter le domicile sans risquer d'endommager nos véhicules. Il est inacceptable que nous soyons bloqués à la maison en raison de l'absence de mesures préventives adéquates.Je vous prie de prendre des mesures immédiates pour remédier à cette situation et reste dans l'attente d'une réponse rapide de votre part.Cordialement,

BonjourLa description de ma plainte est contenue dans le fichier annexé vu sa longueur

Bonjour, Lors de l'entretient de notre chaudière effectué par la société SENEC le 31/10/23, une panne due à un court-circuit est survenue mettant notre chaudière hors d'usage (ni eau chaude, ni chauffage). Cette panne étant survenue lors de leur entretient (la chaudière fonctionnait parfaitement avant), elle relève nous semble-t-il de la responsabilité de SENEC et nous avons demandé réparation. SENEC a malheureusement préférer mettre unilatéralement fin au contrat qui nous liaient dans un e-mail du 10/11/23 nous laissant aux portes de l'hiver avec une chaudière en panne. Ils nous réclament à présent le règlement de leur intervention du lendemain de l'entretient, le 01/11/23 pour essayer de réparer la panne.. le chauffagiste présent nous avait pourtant di que cette intervention faisant suite à l’entretient et panne de la veille ne serait pas facturée ??Nous avons à plusieurs reprises contesté cette facture du 01/11/23 auprès de SENEC par e-mail et avons reçu pour seule réponse qu'un courrier menaçant par voie d'huissier.Nous contestons cette dernière facture et souhaitons également porter plainte pour la rupture unilatérale de contrat. Nous demandons réparation pour les préjudices subi par nous et nos locataires occupants la maison.- Trouver en urgence un chauffagiste pour reprendre le chantier et l’installation d’ une nouvelle chaudière qui nous a coûté plus de € 12.000 - Préjudice subi par nos locataires resté plusieurs semaines avec une chaudière en panne et sans eau chaude aux portes de l’hiver. - Rabais de loyer négocié avec les locataires de € 1000 pour l'inconfort subi.Nous souhaitons si possible, un règlement à l'amiable avec la société SENEC pour les préjudices subis et envisageons à défaut des poursuites judiciaire.Bien à vous

• Le 24 février 2024, j'ai acheté en ligne chez IKEA une structure Trofast, des bacs et deux chaises Ostano.• Le 28 février, les bacs et les chaises ont été livrés par Bpost.• La structure Trofast n'a pas été livrée.• Le 7 mars, j'ai contacté Ikea via leur chat en ligne.• J'ai demandé à être remboursé. La personne m'a dit qu'un remboursement ne serait pas possible à ce stade parce qu'une partie de la commande a été livrée. Pour être remboursé, il faut que j'apporte la structure Trofast chez Ikea.• Bien évidemment, je n'ai pas reçu la structure Trofast parce qu'elle n'a pas été livrée.• J'ai demandé à la personne de trouver une solution.• La personne m'a dit d'aller au service clientèle dans un magasin.• Le 9 mars, je suis allé au service clientèle du magasin à Anderlecht.• J'ai expliqué la situation à un employé du service clientèle dans le magasin à Anderlecht.• J'ai demandé un remboursement, étant donné que la structure n'a jamais été livrée. Comme j'avais besoin de la structure en urgence, j'ai acheté une autre Trofast.• L'employé chez Ikea m'a dit qu'il ne pourrait ni me rembourser ni annuler la commande, parce qu'une partie de la commande a été livrée.• Je lui ai demandé de trouver une solution à mon problème.• Il m'a dit qu'il ne pouvait rien faire à ce sujet. Il a créé un dossier et m'a dit que la centrale d'Ikea me contacterait dans la journée même pour résoudre le problème.• Personne ne m'a contacté par téléphone.• La situation est absolument injuste. J'ai déjà payé pour la structure Trofast qui n'a jamais été livrée. * Je vous demande juste d'être remboursé.

le 2 mars j'ai acheter 4 paquets de Dash. Le prix chez Kruidvat et chez Yecstore était 50% moins cher ! J'ai réclamé chez Colruyt et ils m'ont répondu 'action chez Kruidvat pour l'article DASH pods - 31303 était valable que le 29 février. C'est la raison pour laquelle nous n'étions plus adapté au prix le 2 mars.ERREURL'action était toujours valable le 2 mars chez les 2 commerçants !C'est l'action à 28,99 €uros qui était valable le 29 février chez Kruidvat !Je ne peux me contenter de leur réponse.Sans remboursement de leur part suivant mes indications, je boycotterai votre enseigne !Un client révolté,

Bonjour, J’ai réservé un citytrip à Madrid via Lastminute.com pour le cadeau de Noël de mon compagnon tout était confirmé au début ils m’ont envoyer un e-mail en disant que le vol retour avait un changement d’horaire alors que j’avais payer en plus pour avoir le dernier vol retour le plus tard possible mais via le chat 24h/24h soit disant aucune alternative de vols donc pas le choix d’accepter. Ensuite ils m’ont informé qu’un remboursement va être fait car les vols ont été annulés, j’ai reçu ce remboursement ce matin au montant d’un tiers de la somme payé au départ.Je n’ai pas de détails sur ma facture donc j’ignore comment ils ont pu évaluer ce montant. De plus j’ai organiser des activités extérieures à mon voyage où j’ai déjà payer et réserver. J’ai contacté plusieurs fois à des numéros différents donnés sur leur sites aucunes réponses. En allant sur la compagnie aérienne concernée je vois que les vols sont toujours d’actualité. Aucun moyen de communication. Je suis en colère! Je ne comprends pas, j’ai donc décidé d’annuler totalement celui ci. J’aimerai récupérer la totalité de mon argent. Merci

Bonjour, J'ai passé une commande sur le site (Zalando) j'ai reçu email avec mon numéro de commande puis un autre ou il est indiqué le numéro de suivi, un mois et demi plus tard, on m'a dit que le colis est livré avec succès, or que j e n'ai rien reçu, je suis allé voir les avis sur le site de suivi et j'ai trouvé que je suis un parmi plusieurs autres personnes qui n'ont jamais reçu leurs colis....Bien à vous.

Copie de la plainte introduite chez OresJ’ai été averti par Total énergie de la suppression de ma régularisation de janvier. Ils me signalent que c’est à la demande d’Ores. Je n’ai pas été averti par vos services. De plus en consultant my Ores je constate qu’il y a discordance importante entre les index communiqués par vous et ceux repris sur mon compteur installé en septembre 2023. Tout ce qui concerne la période précédent l’installation de mon nouveau compteur a été réglé. Je joins deux capture d’écran et ci après la consommation transmise à Total Énergie et le relevé de mon compteur fin janvier Pouvez vous reprendre mon contact au 0496511803 Merci 541449020704768641 Consommation Heures totales 08/11/2023 01/02/2024 3839 kWh 541449020704768641 Consommation Heures totales 08/11/2023 01/02/2024 3900 kWh Energie prélevée heures pleines Energie prélevée heures creuses 0,00 500,00 1.000,00 1.500,00 2.000,00 2.500,00 3.000,00 3.500,00 janv. 24?? Energie prélevée heures pleines: 2 171,24 kWh?? Energie prélevée heures creuses: 2 461,26 kWh