Toutes les plaintes publiques

Bonjour,Je suis inscrite au syndicat CSC depuis novembre afin de m’encadrer dans ma procédure de fin de contrac pour raison médical.Le traitement de mon dossier, est très compliquée.J’ai dû attendre le 12 janvier pour avoir une partie des indemnités.Montants que je ne comprends pas.Je suis rentrée à plusieurs reprise en contact, comme convenu avec eux, par mails.Mails laissés sans réponse!Je me retrouve donc sans aucune possibilité de comprendre le pourquoi je touche si peut en décembre, sans possibilité de me retourner et en difficultés financières.De plus l’Onem ne peut pas m’aider puisque leur seul contact est le syndicat

Bonjour, j'ai commander un smartphone mercredi 10/01/24 en rapport avec mon abonnement , la livraison était de 48h à ce jour je n'est toujours rien reçu et le paiementa était effectuer. J'ai besoin de se smartphone car le mien va me lâcher et j'en est besoin pour le boulot . J'ai téléphoner à 2 reprise et rien avance apparement l'information aurai était remonter plus haut mais aucune nouvelle

Bonjour,J'ai été victime d'un accident de la route le 08/12/2022. A ce jour, ma compagnie d'assurance Ethias n'a toujours pas obtenu indemnisation de la part de l'assureur du tiers étranger KBC, elle ne m'a pas indemnisé non plus compte tenu de la directive 2009/103/CE. J'aimerais que cette directive Européenne soit appliquée et que j'obtienne l'indemnisation de mon véhicule, des frais afférents (taxes, Indemnité de chômage, frais de pièces, intérêts de retard).

Mésaventures à Disneyland Paris. Comme vous pouvez le vérifier à la date de réservation du 16 janvier 2024, première déconvenue : arrivés au parc à 9h30, nous nous dirigeons vers le Frontierland où se trouve la mine, qui est en panne. Deuxième déconvenue : nous nous dirigeons vers l'Indiana Jones, où une file déjà conséquente se forme. Nous nous approchons du panneau, et on nous signale que l'attraction n'est pas ouverte en raison du manque de personnel. Après 20 minutes d'attente à la traction et à la sortie, nous constatons que sur le site de l'application, l'attraction affichait un délai de 5 minutes. Nous retournons vers le personnel et lui demandons pourquoi le délai était indiqué à 5 minutes alors qu'il y a 20 minutes, on nous a dit qu'il était fermé. La personne nous répond de façon assez nonchalante : 'Ah ben, c'est parce que je viens de l'indiquer, simplement.' Nous avons déjà l'impression que les files sont manipulées simplement pour profiter et tirer profit des visiteurs, surtout ceux avec un pass payant.Déjà assez énervés car nous avons parcouru quelques kilomètres et payé une somme assez conséquente pour une attraction en panne, nous nous dirigeons vers Peter Pan. Encore une fois, des files d'attente d'au moins 40 minutes alimentent ce fameux pass, et le single est retiré de toutes les attractions. Le pourquoi du comment nous l'ignorons. Je signale simplement qu'en 2 jours de visite, nous n'avons pas pu faire Space Mountain. Le premier jour, le 15, nous avons souhaité passer par le single à Space Mountain, où il y avait une file de 45 minutes et une file single de 10 minutes. Après 25 minutes d'attente au single, je m'adresse à une opératrice puisqu'il y avait encore une file assez conséquente, et je demande pourquoi le single est si lent et pourquoi il affiche 12 minutes. On me répond que nous n'adaptions pas automatiquement. Je vais m'adapter, encore une fois, excusez-moi du terme, mais ils prennent les clients pour des pigeons. Elle me répond : 'Eh bien, pour 12 € par personne, vous pouvez passer dans les 5 minutes.' Excusez-moi du terme, mais pour moi, c'est du vol déguisé.En ce qui concerne l'hôtel New York, je dois dire que les chambres sont très jolies, mais quelques détails pour un hôtel 4 étoiles sont à signaler. Vous allez aux toilettes et il n'y a même pas de brosse pour nettoyer, photo à l'appui. De plus, un petit moins, on ne propose même pas de pantoufles, qui sont à 1 €, gratuitement. Il faut les demander, sinon rien n'est indiqué. Il en va de même pour les produits de douche, qui sont à moitié vides. Je pense que c'est le minimum.Autre point de convenance dans le parc : la propreté. Ayant déjà été à maintes reprises, je constate, photos à l'appui, que les parkings ne sont pas très propres. Les clients ne sont pas très corrects, mais il n'y a personne pour nettoyer les canettes qui sont à tout toucher. En ce qui concerne les fontaines d'eau, les trois quarts ne fonctionnent pas, et plus, elles sont clairement dangereuses car il manque une pièce, photo à l'appui.Je suis très triste de constater que Disney est actuellement une machine à fric, et je pose mes mots : la magie à mes yeux a disparu, en tout cas pour ce voyage. Je signale également que payer 800 € avec seulement un déjeuner mérite quand même un minimum. Il est clair que faisant partie d'une association de voyage, je ne vais plus conseiller Disney.

Bonjour, je suis l’aide familiale de madame corbier Christiane, elle a commandé un bracelet fantaisie chez confort et vie qu’elle n’a jamais reçu. Et après des coups de téléphone chez eux en leur expliquant la situation, ils nous toujours la somme de 26,99€

Nous avons installé une chaudière viessmann il y a 18 mois avec un thermostat dans notre salon.Notre chauffagiste n’a pas réussi à connecter la chaudière au thermostat et a finalement contacter viessmann pour qu’il puisse régler le souci. Notre chaudière était fonctionnelle et grâce à une application mobile on pouvait contrôler les paramètres. Nous voulions également utiliser le thermostat.Un homme de viessman est venu le 15 janvier. Il a travaillé 4h et au final notre chaudière est tombée en panne. Plus d’eau chaude et plus de chauffage par -3 dehors. Il est reparti, mains dans les poches. Il a dit qu’on nous rappelera dans la semaine! On est mercredi, 3 jours après, aucune nouvelle. En appelant l’entreprise, nous tombons sur la même réceptionniste, qui ne sait pas nous aider. Le service va soi disant nous rappeler! En attendant, on a du acheter 3 radiateurs électriques qui consommes 100kw la journée. On a deux enfants en bas âge et la semaine est particulièrement froide. On se sent démuni et complètement abasourdi par le manque de professionnalisme d’une telle entreprise! Notre chaudière est en plus toujours sous garantie!

Bonjour, j’ai commandé un aspirateur Dyson le 08 janvier avec une livraison le 09 janvier. Je ne l’ai jamais reçu . Depuis je téléphone tout les jours chez dyson et post NL mais aucun ne le trouve de solution. La seule chose dite c’est d’attendre….. . Je perds vraiment patience et j’ai vraiment peur de perdre mon argent. Merci de m’aider à résoudre ce problème.

Bonjour, après avoir déposé une plainte sur votre support clientèle et après avoir fourni toutes les informations (plans, calculs de surface, etc...) demandées, je n'ai toujours aucun retour de votre part. J'ai repris contact avec votre support qui m'a demandé de patienter....depuis le mois d'août 2023 !!! Je rappelle encore une fois que votre tondeuse modèle WG761E annoncée pour une surface de 1000 m² s'arrête avec les accus fourni à un peu plus de 500 m² ce qui ne correspond pas du tout à votre publicité et m'a obligé à acheter un jeu de 4 batteries supplémentaires !! Je vous ai fourni, comme demandé, toutes les informations que vous souhaitiez de ma part et depuis je n'ai plus aucune nouvelle malgré votre promesse.

Bonjour, Il me revient ce jour qu'il n'est plus possible pour les patients de prendre un RV chez un de nos médecins.Début octobre, nous sommes passé de 7 à 8 agendas chez vous. Depuis plus de 2 mois, nous vous demandons de régler le problème de facturation de Progenda, et de nous proposer une offre de facturation pour les 8 médecins de la maison médicale (Cf mon mail du 5 novembre). Vous ne répondez pas à mes mails, et êtes injoignables par téléphone: on peut seulement laisser un message et vous ne nous recontactez pas. Au lieu de cela, vous nous imposez des factures complètement aberrantes (On passe de 209 € par mois à 479 € par mois !).Nous ne pouvons accepter ce chantage de Progenda. Veuillez reprendre sans délai contact avec nous, et nous proposer une tarification honnête.

Bonjour,En date du 16/01/2023 à 16:32, mon colis est sensé avoir été livré (sans plus d'informations) à mon domicile mais il n'en est rien.J'ai fais le tour de ma propriété et ai interrogé mes voisins mais mon colis n'est nul part.J'ai passé mon après-midi à attendre ce colis qui n'est jamais arrivé.Ce n'est pas la première fois que cela arrive et à chaque fois le colis arrive par hasard les jours suivants.Quel est l'intérêt de marquer le colis comme étant livré s'il ne l'est que les jours d'après?J'aimerai savoir où se trouve ce colis ?Merci