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Redevance stationnement
Bonjour, J'ai reçu une redevance pour stationnement non payé à Forest. J'ai déjà envoyé un e-mail de contestation par e-mail avec une photo de mon ticket AVEC ma plaque numeralogique encodée dessus. J'étais en règle. Le service en question refuse d'annuler la redevance sous prétexte que mon ticket était retourné. S'il s'agit d'une mauvaise manipulation de ma part lors du placement de mon ticket, je ne vois pas pourquoi, preuve à l'appui que j'étais en règle, vous refusez d'annuler la redevance.
probléme voo corder
Les films sur le voo corder se bloquaient et sautaient, j'ai tél en décembre, ils m'ont prit plus d'une heure à me faire faire toutes sortes de manipulations pour m'entendre dire que, oui, il fallait le changer!L'équipe technique venue sur place pour un autre soucis, elle me l'a changé. Premièrement, nous devions , à chaque changement, re-coupler la télécommande à la tv, nous avons tel, la personne n'a pas su nous aider et, nous à proposer d'aller, nous même, en boutique changer cette télécommande!!!! Nous avons trouvé la solution à ce problème sur un forum internet!!Deuxièmement, de nouveau les enregistrements sautaient! Nous l'avons de nouveau échangé via un point relais, et de nouveau même soucis voir pire!!!Non seulement les émissions enregistrées sautent, mais en plus, le décodeur fait du bruit et nous n'avons pas accès aux programmes, plus d'un jour à l'avance.A ce jour, nous en sommes à notre 3eme décodeur changé sur 2mois de temps! A chaque fois, le problème est le même !Ce matin, je les appelle, 20min avant d'avoir une 1ere personne, qui vous passe à un second bureau, vous attendez encore, celui là , vous passe de nouveau à un 3eme bureau et à chaque fois, il faut tout réexpliquer!Je suis restée 1h20 au téléphone! Ils n'écoutent rien, répètent sans cesse des phrases toutes faites, nous ont, de nouveau, fait réinitialiser le voo corder, refusent de renvoyer un nouvel appareil, exige que le service technique repasse, de nouveau il faut s'arranger pour être présent alors que, nous travaillons, sans compter le temps perdus au téléphone!Le technicien est venu, ça a encore prit plus d'une heure pour, tout compte fait, encore changer ce décodeur qui était défectueux.Ça fera le 4ème, sur peu de temps.Et celui ci fait un bruit de fond, en continu sûrement dû au disque dur. Nous n'avons jamais eu ce bruit de fond avec l'ancien voo corder! Il est hors de question que l'on pperde encore notre temps 1hh30 MINIMUM à contacter voo , pour qu'il nous passe de nouveau de bureau en bureau, et nous fasse tout leur lamentable rituel de débrancher rebrancher, formater ect..qui n'aboutissent a rien comme toujours, et avec des employés qui n'entendent rien et ne répètent que des phrases toutes faites!!!
Problème de remboursement
Bonjour J'ai i vesti de l'argent dans la crypto monnaie via le site impressive area ou j'ai d'abord investi 250€ monsieur à bien travailler car en peux de temps j'avais déjà grimper à 500€ ensuite il m'a proposer d'investir plus pour biensur gagner plus ( 4100€) la aussi super boulot puisque au final le montant s'élevait à plus de 15000€ cependant j'ai un peux traîner pour envoyer les 4100€ quand j'ai voulu retirer l'argent il m'a réclamer +/- 2100€ pour les frais ect que j'ai également verser mes toujours rien en retour il m'ont donc dit que je devait rembourser d'abord mes frais de retard d'un montant astronomique 2400€ soit +/- 75€ par jours de retard ! Je ne demande pas de récupérer les gains je veux juste récupérer ce que j'ai investi ..
Problème de paiement de mon chômage
Bonjour, cela fait depuis janvier 2022 que je me suis inscrit chez CSC or que tout mon entourage me la déconseillé, je l'ai fait, bref pendant une semaine j'étais en contact avec eu en janvier il m'ont dit comment faire quoi envoyer. Ils ont reçu tout mes documents signés et puis ils ont disparu tout d'un coup plus de 4 semaines sans aucune de leur nouvelles pourtant j'envoie des mails et même au service plainte de la CSC, il ne décroche pas la ligne téléphonique, il ne m'ont pas répondu par mail. Et vous savez quoi ils m'ont toujours pas payé ni même aider à savoir comment faire.Pourtant je ramasse des courriers à la maisons, une facture de 53 euro que je paierait pas tant qu'il ne m'auront pas payer et aider. Je reçois les cartes bleus et vignettes mais personne ne m'aide, Et pourtant chaques jour de retard sur mon chômage devra être payé avec des indemnités de retard .Alors je demande de l'aide, et que l'on me paye le mois de janvier 2022 et mi février 2022 car aujourd'hui je devrais avoir une date d'entrée pour un boulot en intérim .
Refus de vente d'un commerçant à un particulier
Bonjour, ce mercredi 15/02/22, j'ai été agressée verbalement par le responsable de la boutique Florilux Garden à Bras. Après mon passage en caisse on m'a annoncé qu'il y aurait une facture impayée à mon nom. J'ai bien expliqué que la facture était en paiement. Le responsable a ensuite refusé de me vendre les articles que je me préparais à payer à la caisse en me disant que ce n'était pas plus à vendre car il ne vend pas au gens comme moi, textuellement, que j'ai une tête de malhonnête, que je suis certainement une habituée de la magouille et que je dois probablement laisser des dettes dans les autres boutiques. J'ai tenté d'avoir un dialogue mais le responsable m'a intimé de sortir du magasin en me précisant qu'il avait le droit de me faire sortir lui même. Cette personne mesure environ 1m90, je suis une femme de 1m53, il s'est avancé vers moi agressivement pour me menacer et me mettre dehors. Nous sommes pourtant clients de longue date et nous avons toujours payé nos achats en caisse, pour des sommes importantes. Je ne tolère pas d'être traitée de la sorte et encore moins d'être agressée. Si je n'obtiens pas d'excuses de la part de cette personne, je porterai l'affaire devant le tribunal compétent. La scène a été filmée.
Cette personne ma vendu une voiture au prix d'une voiture qui n'a aucun problème
Bonjour,Je me suis rendu chez un garagiste qui a profité de ma confiance du fait qu'il possède un garage et qui vendait un véhicule au prix d'un véhicule parfait. Je l'ai essayé 20 min, je ne suis pas garagiste ni vendeur pour savoir que je devais me méfier de tout jusqu'à démonter le moteur et regarder sous la voiture.Si j'avais vue les fuites et tâche d'huile je ne l'aurais jamais acheté.Il ya des tâche d'huile partout devant chez moi.J'ai acheté cette voiture, le lendemain elle avait déjà des problèmes de fuite d'huile et de suspension.Il ya des odeurs de gaz dans l'habitacle du véhicule, la voiture tremble après 30 min sur autoroute, les essuies glaces ne fonctionnent plus depuis quelques jours.La des problèmes s'indiquent de jours en sur le tableau de bord. En deux mois, depuis que je l'ai acheté, je n'ai pas fait 2000km tellement qu'il ya des problème sur ce véhiculeJe m'inquiète beaucoup pour la fuite d'huile et le fait que les vitesses passent de moins en moins bien.J'aimerais qu'il récupère son véhicule et me rende la totalité de la somme que j'ai dépensé pour l'acheter.J'aimerais aussi qu'il soit contrôler car, je ne comprend pas comment la voiture a plus passé le contrôle technique.Je vous remercie.Meilleures salutations.
Une facture avec detail et une diminution de prix
Bonjour J'ai demandé à société qui est starofservice Pour raccorder mon deuxième compteur d'eau qui a été placer par la SWDE il devait juste le raccorder avec mon adoucisseur d'eau déjà installé il mon mi Lk services don j'avais eu contact Par téléphone il me dise entre 300 et 350€ je dis oui il font les raccordement sans passer par l'adoucisseur raccordement du deuxième compteur OK quand je paye par leur bancontac mobile je me retrouve avec 800€ tout rond pas de facture en détail rien de sa malgré demandé plusieur fois le service LK pas d'adresse mail juste un numéro de contact le 0465489242 s'est super cher pour une personne rester à peine deux heure sur place je demande une facture avec rectification se la est énorme
garantie décénnal
Bonjour,Comme indiqué à votre SAV, j'ai contacté test achat pour contester la réponse obtenue par votre SAV qui refuse de faire passer notre problème sous la garantie décennal. En effet, depuis début décembre, nous avons rencontré un problème électrique avec la pompe de notre citerne d'eau de pluie. Danilith nous a renvoyé vers Madalec, qui refusait d'intervenir car pour eux la garantie était de 2 ans sur l'électricité. Finalement en leur prouvant par photo, que le problème provient du câble électrique qui passe dans les fondation et qu'il nous était impossible de le changer sans casser toutes les fondations, 2 techniciens sont venus faire le même constat : câble électrique défectueux, ne pouvant être changé manuellement. Madelec nous renvoie vers Danilith, qui ne veut même pas se déplacer et nous répond que la garantie électrique est de 2 ans.L'installation électrique comprend un VICE CACHé vu que la rallonge électrique n'a pas été placée dans une gaine et qu'il nous est actuellement impossible de la changer. Chose que nous ne pouvions pas savoir avant de rencontrer ce problème. De plus, le boîte de dérivation ( dans la citerne) n'a pas été isolée dans les normes ( selon 2 électriciens qui se sont déplacé chez nous) ce qui a probablement oxydé le câble en question.A quoi sert le SAV s'il ne vient même pas constater et campe sur ses positions?
Problème de remboursement
Bonjour, le 18 septembre 2021, j’étais passé au guichet du service badges de l'aéroport de Charleroi pour restituer mon badge et ainsi être remboursé de la caution (40,00 EUR).J'ai contacté à plusieurs reprises ce service, d'abord par téléphone et ensuite par emails (27/09/21, 03/12/21 07/01/22).Je reçois à chaque fois une réponse différente (le service badges est saturé, nouveau logiciel de gestion comptabilité,...).Ça va faire 6 mois et je n'ai toujours pas été remboursé.
Refus de remboursement
En novembre dernier, nous avons acheté des vols Dortmund - Bari avec la compagnie WizzAir du 9 au 23/08/2022 pour notre famille (2 adultes et 3 enfants) ainsi que du 12 au 23 juillet pour mon mari et moi. Nous avions prévus nos vols largement à l’avance pour pouvoir planifier nos congés 2022 et bénéficier de tarifs avantageux.Malheureusement, nous avons été informés fin décembre par WIZZ AIR que tous nos vols ont été supprimés de leur initiative (suppression de la ligne).Nous souhaitions dès lors pouvoir réserver un vol pour la même destination (les Pouilles) mais la compagnie ne nous offrait AUCUNE alternative pour cette destination, ni d’Allemagne, ni de Belgique ni de quelconque pays limitrophe. Les conditions générales renseignaient cependant la possibilité de nous rapprocher d'une autre compagnie aérienne dans des conditions comparables vers notre destination. Notre choix s’est donc porté sur Ryanair, qui est une compagnie Low Cost, preuve que notre solution de rechange était raisonnable, et nous avons acheté des billets alternatifs le plus rapidement possible car les prix proposés fluctuent en fonction du temps.Afin de rester dans les mêmes conditions, nous avons choisi la destination Frankfort-Hahn - Bari aux dates initialement prévues mais avec un retour anticipé pour un des vols afin d’en faire davantage diminuer le prix (du 9 au 20 aout). Le 13 janvier dernier, nous avons reçu un courriel nous informant que les seules options proposées sont la réservation d'un nouveau vol WIZZ AIR (impossible dans notre cas), ou le remboursement des billets. Malgré une réclamation de notre part reprenant les termes des conditions générales renseignées sur leur site en ce qui concerne la possibilité de se rapprocher d'une autre compagnie si un vol alternatif n'est pas possible, WIZZ AIR maintient son point de vue et nous invite à renvoyer une réclamation à un organisme alternatif de règlement des litiges.Les frais occasionnés pour les nouveaux vols Ryanair, réservés à une date ultérieure, sont évidemment plus élevés que les vols WIZZ AIR initialement achetés, ce qui constitue un préjudice à notre égard. Ajouté à cela, nous avions acheté une carte WIZZ Discount Club afin d'avoir un tarif préférentiel pour nos vols, qui ne nous servira plus du tout étant donné que la liaison vers l'Italie a été supprimée.
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