Toutes les plaintes publiques

Bonsoir, nous avons commandé un lit chez Vastiau Godeau cet été. Nous avons été livré de notre lit au mois de novembre. Cependant, nous n'avons pas été livré des vis pour pouvoir le monter. Après avoir tenté de les joindre sans succès par téléphone, nous nous sommes rendus sur place pour expliquer le problème. Le vendeur, Monsieur Roland, m'a assuré que les vis étaient commandées auprès du fournisseurs. Quelques semaines plus tard, j'ai dû à nouveau me déplacer sur place pour demander que les vis soient commandées. Je suis venue les chercher sur place. Etant emballées dans un sachet plastique non transparent, je ne me suis pas rendu compte qu'elles n'étaient pas complètes, il y en avait 4 sur 8. J'ai donc dû demander à nouveau que les quatre dernières vis soient commandées. N'ayant rien reçu quelques semaines plus tard, je me suis rendu à nouveau au magasin pour les réclamer. Dernièrement, quatre vis ont été envoyées mais celles-ci ne sont pas les bonnes étant donné qu'elles sont trop petites. J'ai donc à nouveau fait la demande auprès de monsieur Roland. A ce jour, ne n'avons toujours pas reçu les vis demandées.Pendant plusieurs mois, nous avons attendu très patiemment. Nous avons même dû dormir dans notre canapé. Lors des visites au magasin, j'ai souligné auprès de monsieur Roland l'attitude non commerciale dont son entreprise faisait preuve. Je dirais même plus que le contrat de vente que nous avons signé n'est à ce jour toujours pas respecté. De plus, lorsque nous avons abordé les soucis que cela nous posait, monsieur Roland nous a conseillé de monter le lit avec les quatre vis. Ce à quoi je lui ai répondu que si 8 vis étaient initialement prévues dans le plan de montage, c'est qu'il y avait forcément une raison et que je ne voulais pas abimer mon lit ou les pieds de celui-ci.

Bonjour,J'ai déposé une garantie locative de 1800 euros pour mon ancien logement. L'appartement dans lequel je vivait a été vendu et les nouveaux propriétaires ont voulu loger dedans donc après un état des lieux, les nouveau propriétaires et moi avons décidé qu'ils garderaient 98 euros et moi le reste. Tous les papiers ont étés transmits a la banque (Korfine) pour récupérer notre garantie mais cela va faire presque 6 mois que nous attendons, ils ont répondus une fois par mail pour nous demander d'autres documents que le propriétaire a envoyé et depuis plus aucune nouvelles.Lorsque l'on essaie de les contacter par telephone ils ne veulent prendre que les dépots de garantie par téléphone, s'il on veut faire une demande de retrait de garantie, on ne peut que les contacter par mail et on se fait remballer. J'ai pu lire des avis sur internet disant que cette entreprise avait beaucoup de problemes dans les remboursements de garantie (montant incomplet, gros retards, etc). Je voulais donc savoir si l'on pouvait faire quelque chose pour mettre pression sur eux. Je suis jeune travailleur 1800 euros c est une grande somme pour moi et j'en ai vraiment besoin. Merci beaucoup.Ilias Bitar0488083343

Bonjour, Madame, Monsieur, Nous avions réservé un voyage avec la compagnie Voyage Privé : vol + hôtel destination Berlin du 29/01/2022 au 31/01/2022. Après avoir payé et reçu l'email de confirmation, ainsi qu'un dernier de bon voyage la veille. Arrivées à l'aéroport, le matin du 29/01/2022 la compagnie Brussels Airlines nous annonce que nos noms ne figuraient pas sur la liste des passagers et que cela avait été annulé par Voyage Privé. Nous avons dû racheter deux nouveaux billets aller-retour pour deux personnes.Ce matin-là, l'hôtel à Berlin (AC Hôtel by Marriott Berlin Humboldthain Park) nous a confirmé le paiement et la réservation prévue du 29/01/22 au 31/01/22 à leur hôtel. Pourquoi le vol a-t-il été annulé par Voyage Privé sans nous avertir au préalable de la raison ? Nous demandons donc un remboursement total des billets d'avion pris d'un montant de 364,18 euros. Malgré les coups de fil répétitifs à l'agence, celle-ci sonnait toujours occupé ou la personne en ligne nous donnait une mauvaise adresse mail pour introduire une plainte.

Bonjour ,suite à mon sport ( Plongée loisir ) , je dois réaliser un test à l' effort 1* / an .j' ai reçu une facture de 91 euro pour ce test . ( sans retour mutualité )Dans le passé , j' ai réalisé ce test :- à Couvin Centre de Santé Provincial / ONE = Gratuit ?- chez un Cardiologue avec une écographie du cœur = 47 € ( avec retour mutuel de +- 25 € )je me suis rendu chez vous par facilité sur le chemin de mon travail .lors de la prise de rendez vous , vous ne m'avez pas informé de votre tarif 4*plus cher qu' une consultation similaire ( qui plus est sans écographie ) .

Madame, Monsieur, Gls Groupe Belgique,Votre livreur est passé se 3101/2021 vers 08h30 chez moi pour livré un colis.Etant absent, celui-ci a glisser un avis de passage en informant que mon colis sera livré dans un parcelshop,sans aucune autre indication.En vérifiant le suivi en ligné, il est annoncé qu'il est livré dans le parcelshop Blondeau : Hôtels le 31-01/2022 à 10h20Impossible de trouvé l'adresse et numéro de téléphone de se parcelshop,De plus, c'est bien la première fois que je vois un nom pareil ! c'est aberrant !.Vous demande par cette suite, de procéder une nouvelle livraison à mon domicile dans les plus brefs délais.Je demande expressément que la livraison à mon domicile NE se fasse plus au matin et préfère en début d'après midi.Je vous ai envoyé un mail via votre page de contact en ligne le 1-02/2022, et je vous ai envoyé un e-mail en cette même date sur : info@gls-belgium.com et sur delivery@gls-belgium.com.Vous trouverez en annexe PDF copie de l'e-mail et le track de votre site web reprenant la signature du parcelshop dans celui-ci vous pourrez remarqué qu'il n'y a aucune adresse ni numéro de téléphone.Dans l'attente de vous lire et de la livraison de mon colis chez moi, vous prie de recevoir l'expression de ma parfaite considération sincère et respectueuse.

Bonjour,J'ai souscrit en janvier 2020 un abonnement via internet chez basic fit, suite a une visite chez le médecin en Août 2020, mon médecin m'a dit que je ne pouvais plus faire du sport donc j'ai rentrer le certificat médical suite à cette décision, j'avais demander une résiliation de mon abonnement pour raison médical, mais il n'ont pas voulu.Donc certificat médical pour l'année 2021, ainsi que 2022Mais a partir du 02/07/2021 il on continuer a me prélever 19,99€,ainsi que le 30/07 et le 27/08 et le 24/09 , et 5€ le 13/10alors que j'étais couverte d'un certificat médical, je n'ai pas encore arrêté ma domiciliation , car je ne sais pas si je peux le faire, je demande le remboursement ainsi que la résiliation de mon abonnement, ici je viens de leur envoyer mon certificat 2022 , j'essaie de me connecter a mon basic fit via internet mais pas moyen, je vous demande de l'aide car il est très difficile de communiquer avec cette entreprise

Bonjour, j'ai commandé et payé un manteau le 24/10/2021 à la société CORVIDAE CLOTHING LIMITEDCompany number 12335927 via leur site internet https://crvdae.com/password.Il s'agit de ventes de drop c'est à dire qu'une vente n'est active que pendant quelques heures.J'ai déjà envoyé plusieurs fois un mail à info@crvdae.com ils m'ont une fois répondu que ma commande n'était pas envoyée et qu'ils faisaient le nécessaire.Quand j'ai demandé le numéro d'envoi plus de réponses.J'ai mis un commentaire négatif sur Facebook et contacté sur Instagram mais pas de retour.l'hébergeur du site est https://crvdae.myshopify.com/admin/auth/login je ne sais pas si c'est utile.J'ai retrouvé les coordonnées légales de la société: https://find-and-update.company-information.service.gov.uk/company/12335927Que puis-je faire?D'avance merciMaureen Bary

Bonjour Cela fait plusieurs mois que je demande mon remboursement avantage annuel encore jamais recu à ce jour malgré mes multiples demandes , j’ajoute à cela le fait que j’ai demandé la résiliation du contrat et malgré cela je continue d’être débiter .Le plus surprenant c’est que l’un des seul moyen de communication par mail est sur leur plate forme .. ceci dit je les ai contacter à mainte reprise sans jamais avoir de réponse Naoufal

Bonjour je suis abonné depuis fin septembre 2021 et j'ai jamais reçu mon cadeau de bienvenue !!! Faut pub ???

Bonjour, Suite a des demandes d'augmentation d'acomptes exagérées, j'ai changé de fournisseur d'énergie (gaz et électricité). De Méga, je suis passé chez Luminus depuis le 16 décembre 2021. Tous les index ont été communiqués chez Ores avant cette date. Méga m'a envoyé rapidement mon décompte de cloture pour le gaz (je leur devais 72 euros), mais pour l'électricité rien. Nous sommes le 02 février 2022 et depuis j'ai déjà écris deux fois pour signaler ce délai anormalement long . Méga répond qu'il y a du retard (alors que tout est informatisé). Comme j'ai toujours suivi ma consommation, je suis certain qu'ils me doivent de l'argent et qu'ils font traîner les choses avant de rembourser. Pouvez vous intervenir pour mettre fin à ces pratiques douteuses. Merci d'avance.Christian Barette