Toutes les plaintes publiques

Bonjour , je suis Madame sissoko J avait pris un vol Air algerie pour Bamako mali billet aller retour saut que je n est pas euxx mpn vol retour. Je suis parti le 14 Août je devais rentré le 2 octobre ils ont annuler tout leurs vol j était obligé de prendre un billet retour a presque 500 euros Tunis Air pour revenir en Belgique. C est pour sa que je dépose plainte contre eux pour récupérer mes sous. Merci

Madame, Monsieur, En date du 19/11/24,je vous contacte car suite a une commande chez luxplus un abonnement a été fait sur le site le 3 juillet 2024 ,malheureusement il m'on crée une adhésion ou en cochant une rubrique sur le site qui était en néerlandais il m'ont abonné or ce n'était pas de mon souhait de faire un abonnement chez eux . Après quelque temps je me suis aperçu qu'il son débiter de mon compte la somme de 9,95 euro le 8 aout et le 9 septembre 2024 ,donc j'ai demandé un remboursement sur l'application de ma banque et j'ai bloqué les domiciliations .Après plusieurs émails envoyé pour comprendre le pourquoi du comment,Etc... aucune réponse m'a été donné . Ensuite par le biais d'une société de recouvrement (CollectMaster) ,Je reçois un émail comme quoi je dois payé 2 mois + des frais de recouvrement qui s'élève à 42,12 euro. Après plusieurs avis sur internet ou plusieurs personne ont rencontré le même problème que moi et ou des conseilles sont donné , je décide de payé les 42,12 euro et de me désabonné le 9/11/24 en vue que l'adhésion a leur site soit annulé en pensant être trankil ensuite vu que j'ai reçu émail de confirmation de désabonnement en neerlandais . En pensant avoir réglé le problèmes ,je reçois se 18/11/2024 encore un émail de la société de recouvrement Collect Master pour réglé un motant de 31,02 euro avec recouvrement en me signalant que Luxplus ma contacté pour effectué des paiement or je n'ai rien reçu de leur part depuis mon désabonnement chez eux .Vu qu'une menace est effectué par la sociète de recouvrement ou je dois payer dans les 4 jours ,j'essaye de les contacté a plusieurs reprise au téléphone et par émail comme il m'ont écris sur l'émail envoyé ,Vu que cette société est basée en hollande il me signale qu'il ne parle pas français ,me raccroche au nez . Donc j'ai envoyé plusieurs émail a collect master et plusieurs émail au adresse émail de Luxplus pour régler la situation au plus vite mais aucune réponse de leur part depuis . Ce qui a entraîné un cout financier éléver pour un spray Lenor à la base à 7 euro et une tranquillité ébranlé dans la vie quotidienne . C’est pourquoi je vous demande de m'aider au plus vite pour sortir de cette situation et de réglé ce problèmes le plus vite possible surtout qu'un délai de 4 jours m'a été donné par collectmaster pour le payement si non des frais supplémentaire seront apporté maIs vu que mon adhésion a été coupé a mes yeux (preuve en émail ) je ne comprend pas pourquoi je devrais encore payer des frais ou des mensualité . Merci d'avance Cordialement, - Copie de tout élément utile pour l’entreprise ,toute les photos de mes conversation avec la société en question na pas su vous être envoyé pour manque de place dans l'envoye des fichiers(IMG0776 ==>Suite).

Madame, Monsieur, J'ai fait appel à votre entreprise pour l'installation d'une climatisation au printemps dernier. J'ai payé l'acompte de 3250 euros le 14 mai.  Le 2 juillet, je vous envoyais un mail demandant la date de votre venue pour l'installation de la climatisation. Ce mail est resté sans réponse. J'ai essayé de vous contacter par téléphone, personne ne répond. Messages automatiques sur le téléphone fixe et le portable.  J'ai laissé  un message. Enfin, le 10 septembre, je reçois un message sur mon téléphone m'annonçant que vous êtes en train d'établir les plannings et que vous revenez rapidement vers moi pour fixer une date pour procéder à l'installation. Depuis, plus rien. Ce long retard et ce manque de communication me posant question quant au sérieux de votre entreprise, je vous ai écrit en octobre, demandant le remboursement de l'acompte versé . Pas de réponse. Je vous mets donc en demeure de me rembourser l'acompte de 3250 euros sur le compte BE90 000076962123 au nom de Rita Cobut sinon je n'aurai pas d'autre choix que d'ouvrir un dossier à Test Achat? Voici copie de l'extrait de compte du versement Virement en euros gogreen BE80 0689 3786 8977 -3 250,00 EUR Communication +++ 000 / 0000 / 85377 +++ Date d'exécution 14.05.2024 Date valeur 14.05.2024 Nº de séquence 2024- 00122 Plus d'informations VIREMENT EN EUROS AU COMPTE BE80 0689 3786 8977 BIC GKCCBEBB VIA WEB BANKING GOGREEN COMMUNICATION : 000000085377 REFERENCE BANQUE : 2405141739477900 DATE VALEUR : 14/05/2024

Sinistre avec ma voiture n contrat assurance 623694603 depuis début Juillet 2024 et toujours pas de réponse de la partie adverse qui est aussi Axa!

Madame, Monsieur, En date du 28.10, j'ai reçu une confirmation que mon colis était en transit Je constate toutefois que ce colis n'est jamais arrivé chez moi. Avec le suivi de colis Yanwen, celui-ci m'indique qu'il a été délivré le 08.11.2024 mais où car c'est un site chinois, j'imagine que c'est la livraison en Belgique et c'est là que je perd sa trace. C’est pourquoi je vous demande d'éclaircir rapidement la situation en répondant déjà, dans un premier temps, au mail envoyé (2 mails différents restés sans réponse!!) Soit vous me renvoyez le colis, soit vous procédez au remboursement des 170€ versés. Cordialement, Annexes: Capture écran Yanwen

Bonjour , j ai commander une paire de chaussure a 150 euros , sois disant bpost aurais livrer le colis a mon adresse je n ai jamais rien reçus . Du coup j ai fait une réclamation via le site zalando il me disent après avoir mener une enquête bpost aurais bien livrer mon colis . Moi je n ai rien reçus donc je refuse de payer le montant . Il continue a m envoyer des rappel de payement avec menace d envoyer un huissier . Merci pour votre aide .

Objet : Renonciation et opposition à tout prélèvement bancaire non autorisé Madame, Monsieur, Par la présente, je vous informe de ma décision ferme de renoncer à tout contrat ou service souscrit avec votre société, portant le nom d’Expert Care, et que je n’ai pas expressément validé ni autorisé. Après vérification auprès de mon fournisseur d’électricité ENGIE, il m’a été confirmé que votre service ne fait pas partie des prestations incluses dans mon abonnement ou ma facture mensuelle. Dès lors, je considère tout engagement contractuel supposé avec votre société comme nul et non avenu. Je vous demande donc : 1. La résiliation immédiate et sans frais de tout service ou contrat à mon nom auprès de votre société. 2. L’arrêt immédiat de toute domiciliation bancaire ou tout prélèvement de mon compte. 3. La suppression de mes données personnelles de vos bases, conformément à la réglementation sur la protection des données personnelles (RGPD). Je vous rappelle qu’en cas de prélèvement non autorisé ou de persistance dans votre démarche, je me réserve le droit d’entamer des démarches auprès de ma banque pour opposition et remboursement, ainsi que des poursuites légales auprès des autorités compétentes. Je vous prie de bien vouloir me confirmer par écrit la prise en compte de cette demande dans les plus brefs délais. Dans l’attente de votre réponse, je reste à votre disposition pour toute clarification. Dans cette attente, veuillez agréer, Madame, Monsieur, l’expression de mes salutations distinguées.

Bonjour il me font tourner un rond depuis 15 jour pour mon paiement …. On me dis depuis jeudi que le paiement a été fait alors que non , on m envoie un mail ce matin pour me dire paiement effectuer , je l ai appel et le virement est Pas effectuer j ai la preuve de tout ceci car j ai enregistre l Appel de mon coter car sa deviens pénible surtout que suite a leurs retard on ma couper le téléphone , ´ assurance de la voiture ´ est pas payer , mon loyer aussi et toute les indemnité de retards je vais devoir les payer moi sans parler qu il me doivent encore 5 jour de septembre

Bonjour J’ai effectué une retour de 3 articles dans le même colis (même commande) et je n’ai reçu le remboursement que de deux... Le troisième article étant un manteau (le plus cher des 3 articles et le plus volumineux également) et ils me prétendent ne pas l’avoir reçu... ils ne veulent donc pas me rembourser alors que l’article a bien été retourné puisque j’ai reçu le remboursement des deux autres dans le même colis...